Акции

Нужна помощь?

Сергей Дядин Сергей Дядин
ContactCenter4ALL

ContactCenter4ALL CC4Teams (лицензия на 1 месяц), Whatsapp Busines subcsrciption (per number/month)

Код производителя: CC4Teams-032

ContactCenter4ALL CC4Teams (лицензия на 1 месяц), Whatsapp Busines subcsrciption (per number/month)

CC4Teams-032

    • Коротко о товаре

      • 1 мес.
    Товара временно нет в наличии
    Описание

    ContactCenter4ALL CC4Teams – оптимальное решение для контакт-центра Microsoft Teams, предлагающее лаконичный дизайн и только необходимые функции и возможности, что позволяет сотрудничать и работать максимально эффективно. CC4Teams добавляет дополнительные опции для использования Teams в качестве решения для контакт-центра.

    ContactCenter4ALL CC4Teams добавляет такие функции, как перевод, запись разговоров, IVR, операторский помощник, исторические отчеты и отчеты в реальном времени (интегрируется с Microsoft PowerBi), настенные панели  и многое другое. Интуитивно понятный пользовательский интерфейс CC4Teams, разработанный для команд Microsoft, предлагает тот же пользовательский интерфейс, к которому все уже привыкли с клиентом CC4Skype. Таким образом, агенты контакт-центра научатся использовать данное программное обеспечение в кратчайшие сроки.

    CC4Teams добавляет функции, необходимые агенту контакт-центра. Вместе это дает множество новых и эффективных способов для команд и групп контакт-центра для совместной работы и повышения производительности, например, за счет возможности доступа к полной базе знаний группы или использования чата Teams и обсуждения тем между операторами. Все разговоры агентов с членами команды остаются доступными в одном месте для быстрого доступа. Быстрый поиск правильных ответов увеличивает эффективность агентов.

    Описание

    ContactCenter4ALL CC4Teams – оптимальное решение для контакт-центра Microsoft Teams, предлагающее лаконичный дизайн и только необходимые функции и возможности, что позволяет сотрудничать и работать максимально эффективно. CC4Teams добавляет дополнительные опции для использования Teams в качестве решения для контакт-центра.

    ContactCenter4ALL CC4Teams добавляет такие функции, как перевод, запись разговоров, IVR, операторский помощник, исторические отчеты и отчеты в реальном времени (интегрируется с Microsoft PowerBi), настенные панели  и многое другое. Интуитивно понятный пользовательский интерфейс CC4Teams, разработанный для команд Microsoft, предлагает тот же пользовательский интерфейс, к которому все уже привыкли с клиентом CC4Skype. Таким образом, агенты контакт-центра научатся использовать данное программное обеспечение в кратчайшие сроки.

    CC4Teams добавляет функции, необходимые агенту контакт-центра. Вместе это дает множество новых и эффективных способов для команд и групп контакт-центра для совместной работы и повышения производительности, например, за счет возможности доступа к полной базе знаний группы или использования чата Teams и обсуждения тем между операторами. Все разговоры агентов с членами команды остаются доступными в одном месте для быстрого доступа. Быстрый поиск правильных ответов увеличивает эффективность агентов.

  • Основные характеристики

    • Версия Лицензия на 1 месяц
    • Способ доставки Электронный
    • Срок действия 1 мес.

    Доставка и логистика

    • Особенности доставки Срок доставки: 1-3 раб.дн. Softline.
    • Артикул CC4Teams-032

    Информация на сайте ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437(2) ГК РФ. Рекомендуем при покупке проверять наличие желаемых функций и характеристик. Описание, технические характеристики, комплектация и внешний вид продукта могут отличаться от заявленных или могут быть изменены производителем без предупреждения

Делимся инсайтами

Уникальные IT-практики, кейсы, обзоры и экспертные мнения

Нажимая «Подписаться», я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных. Этот сайт защищен reCAPTCHA, и применяются Политика конфиденциальностии Условия использованияGoogle.

Статусы от партнеров

Товар добавлен в корзину

Перейти в корзину

Товар добавлен в запрос

Продолжить покупки Перейти к запросу
Товар добавлен к сравнению