/
Loway QueueMetrics

Loway QueueMetrics

Лицензии продукта

QueueMetrics. Лицензия Pre-purchased keys

*
Поставка в электронном виде. Срок доставки: от 1 рабочего дня.

QueueMetrics. Лицензия на неограниченное количество серверов

Неограниченное количество агентов.
*
Поставка в электронном виде. Срок доставки: от 1 рабочего дня.

QueueMetrics. Пакет лицензий

QueueMetrics 4 years + WombatDialer + AGAW + 1 hour of remote Support Call-center.

*
Поставка в электронном виде. Срок доставки: от 1 рабочего дня.
0 копий на сумму
Описание продукта
Программное обеспечение Loway QueueMetrics представляет собой основанное на технологии Asterisk PBX комплексное решение для мониторинга инфраструктуры Call-центров. Благодаря количественным метрикам (более 150) можно быстро определять причины возникновения сбоев, определять активность агентов, цели SLA , прослушивать звонки и просматривать очереди вызовов на сервере. QueueMetrics позволяет составлять детализированные отчеты об активности Call-центра, включая каждый звонок, обрабатывать входящие и исходящие вызовы, прослушивать звонки в записи или в режиме онлайн, просматривать статистику в пределах различных временных периодов, оценивать активность агентов. Решение QueueMetrics обеспечивает защиту персональной информации и поддерживает виртуальные серверы Call-центра.

Основные возможности:

  • Подробные отчеты о произведенных звонках, работе каждого агента.

  • Удаленное прослушивание звонков в онлайн режиме.

  • Просмотр экранов рабочих столов агентов.

  • Ограничение доступа к определенным сервисам.

  • Просмотр статусов сотрудников.

  • Возможность масштабирования.

  • Автоматическая конфигурация.

✅ Купите Loway QueueMetrics на официальном сайте

✅ Лицензия Loway QueueMetrics по цене от 2279 руб.

✅ Loway QueueMetrics, лицензионное программное обеспечение купите в Москве и других городах России

x

Лицензионное соглашение

					
x

Скачать прайс-лист Adobe Systems

  • На данный адрес Вам будет отправлена ссылка на скачивание прайс-листа
Нужна помощь?
Дмитрий Медведев

Дмитрий Медведев
Менеджер интернет-магазина

8 (800) 200-08-60

Связаться сейчас
Фильтр
Назначение
Версия
Срок действия, мес.
Будьте в курсе
Подписка на почтовую рассылку