StarWind SAN & NAS

Производитель: StarWind Software Inc. (6)

В связи с особенностями лицензирования, цена на данный продукт предоставляется по запросу.

Описание продукта

StarWind SAN & NAS поставляется в виде готовой к работе виртуальной машины (ВМ) на базе Linux, развернутой на выбранном гипервизоре отраслевого уровня, Microsoft Hyper-V или VMware vSphere. Это решение использует те же функции программно-определяемого хранилища (SDS), что и StarWind VSAN, что позволяет ему полностью использовать возможности ZFS, а также предоставлять стандартные протоколы, такие как iSCSI, SMB, NFS и другие.

StarWind SAN & NAS не только прост в установке и использовании благодаря удобному мастеру установки и продуманному пользовательскому веб-интерфейсу (UI) для управления хранилищем, но и повышает рентабельность инвестиции (ROI), перепрофилируя устаревшие серверы, а не тратя их впустую.

Схемы лицензирования

Основные принципы лицензирования

Программные продукты StarWind, предназначенные для виртуализации хранилищ данных, лицензируются в зависимости от количества единиц и емкости хранилищ. Лицензии не имеют ограничений по времени и не привязываются к конкретному аппаратному обеспечению: при достижении лимитов хранилища, клиент может заменять или обновлять сервер, на котором функционирует ПО StarWind, без необходимости покупать новую лицензию. Государственные, учебные и общественные организации могут приобретать программное обеспечение StarWind по специальным ценам.

Программа перехода

StarWind предоставляет программу перехода, позволяющую заказчику переходить на новые лицензии, оплачивая разницу между текущей редакцией и новой стоимостью программного продукта StarWind.

Техническая поддержка

Бесплатная поддержка. Клиенты, приобретающие продукты StarWind, получают 1 год технической поддержки через горячую линию, электронную почту или форум бесплатно. Аппаратные решения StarWind по умолчанию идут с 3 годами технической поддержки и доставкой комплектующих на следующий рабочий день.
Поддержка после покупки. Различают стандартную (Standard) и премиальную (Premium) поддержку. Эти виды поддержки отличаются временем реагирования на проблему в зависимости от их срочности.
ProActive Support. Модель оказания технической поддержки, при которой специальный мониторинговый сервис уведомляет инженеров StarWind о возникающих проблемах и позволяет оперативно решать их 24/7 365 дней в году.

Функционал	Standard	Premium	ProActive
Время обслуживания	Рабочие часы	24/7	24/7
Как размещается заявка в техническую поддержку	Пользователем вручную	Пользователем вручную	Автоматически
Время реагирования на проблемы:
высокого приоритета	До 4 рабочих часов	До 1 часа	До 1 часа
среднего приоритета	До 8 рабочих часов	До 4 рабочих часа	До 1 часа
низкого приоритета	До 12 рабочих часов	До 4 Рабочих часа	До 1 часа
Поддержка
Сбор метрик и их анализ	Нет	Нет	Да
Поддержка по электронной почте	Да	Да	Да
Поддержка по телефону	Да	Да	Да
Сеансы удаленного подключения	Да	Да	Да
Помощь в настройке
Настройка ОС	Да	Да	Да
Настройка сети	Да	Да	Да
Настройка жесткого диска	Да	Да	Да
Конфигурация StarWind Virtual SAN	Да	Да	Да
Подключение StarWind Disk в гипервизоре	Да	Да	Да
Проверка отказоустойчивости	Да	Да	Да

Время работы техподдержки: с 9 до 18 (CET), понедельник-пятница.

✅ Купите ПО Резервное копирование от компании StarWind Software Inc. на официальном сайте

✅ Лицензии на ПО Резервное копирование от компании StarWind Software Inc. по выгодной цене

✅ Резервное копирование, StarWind Software Inc., лицензии купить в Москве и других городах России

Доставка в Санкт-Петербурге

Осуществляется транспортной компанией, курьером или в пункты самовывоза от 4 до 9 рабочих дней после оплаты или подтверждения заказа.
Электронные лицензии отправляются на электронную почту заказчика.
Точная стоимость и срок доставки в Санкт-Петербурге рассчитываются при оформлении заказа.

Контакты в Санкт-Петербурге

Офис регионального представительства компании находится по адресу: Площадь Карла Фаберже, д. 8, лит. Б, офис 302, БЦ «Золотая Долина», Санкт-Петербург, 195112.
Санкт-Петербурге По работе интернет-магазина обращайтесь по общему телефону: 8 (800) 200-08-60.
Обработка заказов, отправка электронных ключей (лицензий) и физическая доставка осуществляются по рабочим дням, с 9 до 18 часов (Мск).