TeamViewer for Microsoft Dynamics 365 and CRM позволяет разделить разрозненные данные за счет объединения возможностей CRM и ERP. Благодаря интеграции с TeamViewer можно добавить мощь технологии удаленного управления непосредственно к своим консолям Microsoft Dynamics 365 и CRM.
Основные возможности:
- Возможность делиться информацией о сеансе по электронной почте, используя различные шаблоны для дел, контактов, учетных записей, потенциальных клиентов и возможностей.
- Получение аналитических данных с помощью отчетов по отдельным случаям и всей компании, включая расширенные функции поиска и фильтрации.
- Гибкость уведомлений дает агентам возможность работать с несколькими случаями удаленного управления одновременно.