В данной книге рассмотрены примеры успешных и проблемных проектов организационного развития, описания и оптимизации бизнес-процессов, построения бизнес-архитектур, в которых автор принимал участие в разные годы. В каждой из 10 частей приведен практический опыт (бизнес-кейсы) 6 организаций разного размера и специфики деятельности. По каждому успешному проекту рассмотрены факторы, которые способствовали успеху, а по проблемным проектам сделан анализ причин и рекомендации. Рекомендуется ознакомиться со всеми 60 примерами (бизнес-кейсами) для полноценного обзора и использования в практической работе.

Предложенная информация будет полезна для широкого круга руководителей и специалистов (бизнес-аналитики, бизнес-архитекторы, системные аналитики, ИТ-специалисты, методологи, менеджеры проектов, специалисты по организационному развитию, управлению рисками, аудиторы).Все рассматриваемые примеры (бизнес-кейсы), рекомендации и выводы могут быть успешно применены для организаций всех отраслей вне зависимости от того, к какой отрасли относится каждый конкретный пример.

Автор книги Исаев Роман Александрович - ведущий российский эксперт по организационному развитию, разработке и оптимизации бизнес-архитектур и систем управления. Руководитель проектов организационно-корпоративного развития, бизнес-тренер.