/

Главная  / Интернет-магазин  / Каталог  / Программы для смартфонов  / Коммуникации  / CraftTalk Чат-Бот

CraftTalk Чат-Бот

CraftTalk Чат-Бот в Ульяновске

В связи с особенностями лицензирования, цена на данный продукт предоставляется по запросу.

Описание продукта

Чат-Бот CraftTalk: чат-центр с искусственным интеллектом, который позволяет консультировать минимум в 4.6 раза больше клиентов в WhatsApp Business, Telegram, Онлайн-чате, ВКонтакте и Email при существующем количестве операторов. Повышает скорость и эффективность коммуникации, сокращает операционные затраты. Незаменимый помощник в периоды пиковой нагрузки в колл-центрах.


Чат-Бот CraftTalk:

чат-центр с искусственным интеллектом, который позволяет консультировать в 4.6 раза больше клиентов в WhatsApp Business, Telegram, Онлайн-чате, ВКонтакте и Email при существующем количестве операторов. Повышает скорость и эффективность коммуникации, сокращает операционные затраты. Незаменимый помощник в периоды пиковой нагрузки в колл-центрах.

Клиентская поддержка

Поддержка через онлайн-чаты, мессенджеры, мобильные приложения и email. Полная автоматизация до 80 и более % 

обращений, повышение производительности операторов минимум в 2 раза.

Маркетинг и продажи

Вовлечение клиентов на сайтах, в мессенджерах и социальных сетях. Автоматическое информирование и ответы на стандартные запросы, оплата в чатах и др.

Helpdesk & HR

Единая точка входа для всех вопросов сотрудников. Онбординг, IT Helpdesk, опросы и ответы на часто повторяющиеся вопросы.

Чат-бот обучается у операторов. Искусственный интеллект использует знания из встроенной базы знаний, и может отвечать напрямую клиентам, работать интеллектуальным помощником оператора или выбирать нужных операторов в зависимости от запроса.

Сценарии обслуживания запросов с подключением интеграций

Создание сценариев обработки запросов в визуальном редакторе силами обычных сотрудников контакт-центра без программирования. Сценарии могут содержать сложную логику и интеграции с другими сервисами.

Готово для использования в контакт-центре

  • Детальная статистика работы операторов и искусственного интеллекта: более 50 показателей.
  • Организация очередей для обработки обращений.
  • Рабочее место оператора и супервизора.
  • Оптимизация простоя оператора.
  • Работа с высокими нагрузками.

ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ:

Вендор CraftTalk включен в официальный реестр отечественного программного обеспечения: Единый реестр российских программ Минкомсвязи России, свидетельство Роспатента о регистрации программы для ЭВМ "Программная платформа CraftTalk версии 4.0" № 2021662636 09.08.2021. Решение также есть в реестре белорусского ПО.

База знаний KMS: Реестр российских программ для ЭВМ, регистрационный номер №2020666261 · от  08.12.2020. Программа для ЭВМ - База знаний CraftTalk. Для МСП в 2022 году действуют скидки 50% на версию SaaS. 

Сайт производителя: https://crafttalk.ru/

✅ Купите ПО Коммуникации от компании CraftTalk на официальном сайте

✅ Лицензии на ПО Коммуникации от компании CraftTalk по выгодной цене

✅ Коммуникации, CraftTalk, лицензии купить в Москве и других городах России

Доставка в Ульяновске

Осуществляется транспортной компанией, курьером или в пункты самовывоза от 4 до 9 рабочих дней после оплаты или подтверждения заказа.
Электронные лицензии отправляются на электронную почту заказчика.
Точная стоимость и срок доставки в Ульяновске рассчитываются при оформлении заказа.

Контакты в Ульяновске

Интернет магазин Softline

Ульяновске По работе интернет-магазина обращайтесь по общему телефону: 8 (800) 200-08-60.
Обработка заказов, отправка электронных ключей (лицензий) и физическая доставка осуществляются по рабочим дням, с 9 до 18 часов (Мск).

Нужна помощь?
Лосев Игорь

Лосев Игорь
Менеджер интернет-магазина

+7(495) 232-00-60

Связаться сейчас
Беспроигрышная лотерея от Dr.Web в магазине Softline
Будьте в курсе
Подписка на почтовую рассылку

Нажимая на "Подписаться", я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных

Этот сайт защищен reCAPTCHA, и применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google

Нажимая на "Подписаться", я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных