/
Россия
Citrix Systems

Citrix Systems

Softline - Citrix Platinum Solution Advisor

Продукты

Информация о производителе

Компания Citrix Systems, Inc.

Citrix Systems является мировым лидером в области доставки приложений и виртуализации. Компания известна тем, что разрабатывает эффективные и креативные программно-аппаратные решения и выпускает популярную линейку из программных продуктов, называемых в целом citrix program.

Программное обеспечение от Citrix осуществляет построение инфраструктуры для доставки приложений, позволяет своим мобильным сотрудникам или же пользователям разных филиалов обеспечивать поддержание динамической связи и гарантирует непрерывный доступ к базе данных корпоративной информации, а также к приложениям. Данное ПО, организует удобную рабочую среду абсолютно для всех сотрудников организации, при этом обеспечивая повышение производительности вместе с высоким уровнем безопасности информационного ресурса. Также можно отметить и низкую совокупную стоимость поддержания такой системы.

Популярные продукты Citrix:

  • Provisioning Server – обеспечивает потоковую доставку образов серверов на запросы физических и виртуальных машин.
  • EdgeSight – организует систему централизованного мониторинга вместе с управлением производительностью, а также доступностью нужных приложений.
  • Access Gateway – программно-аппаратный SSL-VPN шлюз, цель которого обеспечить защищенный доступ к базе корпоративной информации.
  • Repeater – обеспечивает увеличение производительности приложений, которые доставляются при помощи глобальной сети, а также сокращает объём проходимого трафика до 75%.
  • NetScaler – организует оптимальную доставку web-приложений.
  • XenServer – виртуализирует серверную инфраструктуру.
  • XenDesktop – решает создание инфраструктуры для виртуальных рабочих станций, а также виртуализации приложений.
  • XenApp Fundamentals – реализует доставку важных для бизнеса приложений в рамках локальной сети вне зависимости от местоположения, полосы пропускания, расстояния и устройства доступа.
  • XenApp (Presentation Server) – гарантирует централизованное управление, а также повсеместный доступ к данным и приложениям.

Softline и Citrix

На данный момент Softline обладает наивысшим статусом, выражаемым в Citrix – Platinum Solution Advisor и являет собой авторизованный учебный центр (Citrix Authorized Training Center).

Совсем недавно, в 2011 году, Softline удостоилась получения статуса первой в России компании - дистрибьютора в соответствии с программой Citrix Service Provider (CSP) Program. Новая вершина отношений с вендором позволила Softline предлагать своим партнерам доступ к решениям Ситрикс согласно модели Software as a Service (SaaS).

Корпорация Softline предлагает своим заказчикам полный спектр услуг относительно решений Citrix. В частности это представлено в профессиональной консультации относительно продуктов, создания проектов и внедрения ПО, советы по оптимизации IT-структуры с повышением ее безопасности, полную техническую поддержку, и конечно обучение специалистов заказчика.

Качество сервиса и надёжность компании Softline подтверждена наградой «Партнёр года» полученной от Citrix, которой Softline удостаивалась уже несколько лет до этого и в очередной раз получила и сейчас.

«Softline заслуженно имеет награду «Партнер Года 2011 на территории России и СНГ». Неизменный набор статусов, которые имеет компания, её высокопрофессиональный коллектив, осуществляющий внедрение наших передовых достижений, а также непрерывное совершенствование компетенций относительно рамок работы с разработанными продуктами от Citrix, а также все необходимые лицензии citrix – это и есть гарантия того, что Softline способна предложить своим заказчикам качественное, а главное продуманное решение практически любого уровня задач и таким образом создается обеспечение новых возможностей развития IT-инфраструктуры вместе с бизнесом клиентов в целом». Это было мнение Сергея Позднякова, Citrix Country Manager, Russia&CIS.



Сайт производителя: http://citrix.com/

Лицензирование

Основные принципы лицензионной политики Citrix Systems

Компания Citrix Systems разработала программы лицензирования для решения задач коммерческих организаций, образовательных учреждений и государственных структур. Корпоративным заказчикам, реализующим продуманный план лицензирования своей IT-инфраструктуры, предлагается программа лицензирования Enterprise License Agreement, которая включает в себя существенные скидки на портфель решений Citrix. Клиенты, еще не определившиеся со стратегией лицензирования, могут выбрать программу EASY License Program.

Кроме того, Citrix Systems предлагает особые условия лицензирования для государственных и академических организаций. Международный некоммерческий сектор может воспользоваться программой Government and Government Education License Agreement Program (GELA).

Использование лицензий подвергается автоматическому мониторингу на центральном сервере лицензий. Регулярная отчетность помогает организации–заказчику вовремя приобретать обнаруживать потребности в новых лицензиях Citrix и соблюдать условия договора. Все лицензии Citrix уже соответствуют международному законодательству.

Дополнительная информация по лицензированию продуктов Citrix Systems.

Лицензионные программы Citrix для Коммерческих организаций:

  • Easy – заказчик приобретает лицензии по рекомендованной стоимости. Скидки от вендора не предусмотрены.  
  • ELA – заказчик приобретает лицензии с учетом фиксированной скидки (от 25% до 45% от рекомендованной цены).

Контракты уровня ELA (от ELA-2 до ELA-6) действуют 3 года с момента их получения. Скидка распространяется на все решения Citrix, за исключением продления подписки и технической поддержки (не более 25%). Продление срока действия контракта на 2 года, возможно только в случае до закупки определенного количества решений Citrix в последний год действия контракта (рассчитывается отдельно в конкретно взятом случае).

Получение контракта уровня ELA обуславливается объемом разовой покупки решений Citrix, который рассчитывается исходя из набранных points (далее баллов). Один балл = 1/100 рекомендованной стоимости лицензии.

К примеру, стоимость лицензии XenDesktop Enterprise User/Device = $225, а XenApp Enterprise CCU – $450. Таким образом, вес одной лицензии XenDesktop = 2.25 балла, а XenApp Enterprise = 4.5 балла соответственно.

Границы перехода на уровни ELA представлены в таблице: 

Лицензионная программа
Баллы (points) min
Скидка EndUser

Easy

ELA 1
ELA 2 800 25%
ELA 3 3000 30%
ELA 4 6000 35%
ELA 5 10000 40%
ELA 6 15000 45%

Таким образом:

Для перехода на уровень ELA-2 необходимо едино разово приобрести либо 356 лицензий XenDesktop Enterprise, либо 178 лицензий XenApp Enterprise.

Лицензионные программы Citrix для государственных и академических организаций:

  • GELA – только для государственных организаций, лицензии Citrix приобретаются со скидкой от 40% до 50%.
  • GELA-4 – только для государственных образовательных учреждений, лицензии Citrix приобретаются со скидкой 50%.

Границы перехода на уровни GELA представлены в таблице:

Лицензионная программа
Баллы (points) min
Скидка EndUser
GELA 1 100 40%
GELA 2 2500 45%
GELA 3 5000 50%
GELA 4 20 50%

Техническая поддержка и подписка на обновление

Решения Citrix приобретаемые в виде лицензий – передачи неисключительных прав, могут поставляться либо с подпиской на обновление (Subscription Advantage), либо технической поддержкой (Software Maintenance), включающей в себя Subscription Advantage.

При наличии действующей подписки (SA), заказчик имеет возможность переходить на новые версии решения, патчи. Без права доступа в техническую поддержку Citrix.

При наличии действующей поддержки (SM), заказчик имеет возможность обращаться в службу технической поддержки вендора, в режиме 24x7x365, без ограничения по количеству инцидентов. Поддержка оказывается по телефону, почте, чату и удаленному подключению к заказчику.

ВАЖНО! SM не оказывается на русском языке

Заказчики уже использующие программные решения Citrix могут либо продолжить продлевать SA, либо перейти на SM.

Стоит отметить, что SM действует по правилу one-for-all и приобретается на все лицензии в рамках одного решения.

Таким образом, заказчик купивший лицензии Citrix XenApp с SM не сможет докупить те же лицензии без SM, даже если он по факту не обращался в техническую поддержку Citrix. И наоборот, при наличии лицензий Citrix XenApp без SM, заказчик не сможет докупить лицензии с SM, до тех пор, пока не приобретет SM на уже купленные лицензии.

В случае, если заказчику необходима русскоязычная поддержка вендора, необходимо дополнительно к SM приобретать услугу Technical Relationship Management (стартовый пакет 200 часов).

Решения Citrix поставляемые в виде аппаратных решений, серверов (Citrix NetScaler MPX/SDX, Cloud Bridge и т.д.) включают в себя 90 дневную подписку на обновление прошивки и 1 год заводской гарантии.

Citrix настоятельно рекомендует приобретать данные решения с расширенной технической поддержкой, включающей в себя гарантию на оборудование, обновление ПО и техническую поддержку.

На выбор заказчика предлагаются следующие уровни ТП (Hardware Maintenance):

Лицензионная программа
Баллы (points) min
Gold
  • Неограниченное количество инцидентов
  • Доступность 24x7
  • Неограниченное количество контактов у клиента
  • Назначенный Support Account Manager для нетехнических вопросов
  • Отправка вышедшего из строя оборудования в течении суток
Silver
  • Доступность в рабочие часы (Пн – Пт с 8:00 до 18:00 по Гринвичу)
  • Неограниченное количество контактов у клиента
  • Назначенный Support Account Manager для нетехнических вопросов
  • Отправка вышедшего из строя оборудования в течении суток
Bronze
  • Доступность в рабочие часы (Пн – Пт с 8:00 до 18:00 по Гринвичу)
  • Неограниченное количество контактов у клиента
  • Назначенный Support Account Manager для нетехнических вопросов
  • Отправка вышедшего из строя оборудования в течении 10 суток

Более подробная информация доступна по ссылке.

x

Скачать прайс-лист Adobe Systems

  • На данный адрес Вам будет отправлена ссылка на скачивание прайс-листа
Нужна помощь?
Светлана Жученко

Светлана Жученко
Менеджер интернет-магазина

Будьте в курсе

Подписка на почтовую рассылку