/
Россия

Главная / Интернет-магазин / Каталог / Сеть и интернет / Онлайн-общение / Cisco WebEx Support Center

Cisco WebEx Support Center

Cisco WebEx Support Center

В связи с особенностями лицензирования, цена на данный продукт предоставляется по запросу.

Описание продукта

Cisco WebEx Support Center — удаленная поддержка:

  • просмотр и управление рабочим столом/приложением.
  • VoIP (аудио), чат.
  • видеоконференции WebEx.
  • запись, редактирование и протоколирование сеанса поддержки.
  • обслуживание входящих и исходящих обращений («кнопка на сайте для подключения») с помощью браузера.
  • маршрутизация обращений с учетом навыков специалистов и создание очереди обращений с помощью технологии WebACD.
  • расширенный набор инструментов для эффективной технической поддержки: передача файлов в двух направлениях, подключение к компьютеру клиента с правами администратора, сбор системной информации одним щелчком мыши.
  • подключение к звонку дополнительных специалистов, перевод обращений на свободных специалистов, постановка обращений в очередь.
  • панель управления супервайзера/менеджера, предназначенная для мониторинга текущей загрузки системы и просмотра действий пользователей.

✅ Купите CiscoWebex Cisco WebEx Support Center на официальном сайте

✅ Лицензия CiscoWebex Cisco WebEx Support Center по выгодной цене

✅ CiscoWebex Cisco WebEx Support Center, лицензионное программное обеспечение купите в Москве и других городах России

Нужна помощь?
Королева Евгения

Королева Евгения
Менеджер интернет-магазина

+7(495) 232-0023

Связаться сейчас
Будьте в курсе
Подписка на почтовую рассылку