RedHelper

Лицензии продукта

RedHelper. Лицензия «Бизнес»

Система Онлайн-консультирования для Интернет сайтов. Мощный инструмент для увеличения конверсии.

	1 920 руб. 1 920 руб. — (цена за 1 лицензию) цена по запросу	В корзину В корзине оформить заказ Запросить Перейти к запросу

	5 184 руб. 5 184 руб. — (цена за 1 лицензию) цена по запросу	В корзину В корзине оформить заказ Запросить Перейти к запросу

	9 792 руб. 9 792 руб. — (цена за 1 лицензию) цена по запросу	В корзину В корзине оформить заказ Запросить Перейти к запросу

Поставка ключа в электронном виде на e-mail, указанный при оформлении заказа. Срок доставки: от 3 раб.дн.

RedHelper. Лицензия PRO

RedHelper PRO — это аудит и консультирование по внедрению системы онлайн-консультирования с поддержкой высокого уровня эффектиности. Бизнес консультант компании RedHelper предложит аргументированные рекомендации по настройке системы, анализу показателей работы операторов, проведет обучение отдела операторов и др. Основной целью является добиться максимальной эффективности системы, исходя из конкретных бизнес задач. Кроме этого ещё:

API брендирования;
Интеграция с CRM, HelpDesk, привязка аккаунта RedHelper к аккаунту на сайте;
Система сбора лидов;
Виджет персонального кода консультации.

	19 080 руб. 19 080 руб. — (цена за 1 лицензию) цена по запросу	В корзину В корзине оформить заказ Запросить Перейти к запросу

Поставка ключа в электронном виде на e-mail, указанный при оформлении заказа. Срок доставки: от 3 раб.дн.

Описание продукта

Программное обеспечение RedHelper – это онлайн-консультант для коммерческих web-сайтов, дающий их посетителям возможность мгновенно выходить на связь с сотрудниками компании. Являясь простым и эффективным решением, онлайн-консультант RedHelper помогает поднимать продажи в интернет-магазинах и повышать качество обслуживания клиентов. Продукт RedHelper отличается высокой стабильностью и надежностью, предоставляя доступность 99,98%.

Редакции RedHelper:

«Бизнес» – наблюдение за посетителем, технология совместного браузера, полная информация о посетителе, всеобъемлющая статистика работы операторов, активные приглашения посетителя в чат.
Pro – API-интерфейс брендирования, интеграция с CRM, HelpDesk, привязка аккаунта RedHelper к аккаунту на сайте, система сбора лидов, виджет персонального кода консультации.

Работа системы на сайте:

Онлайн-чат и офлайн-форма.
Сохранение переписки при повторных заходах и диалога за день.
Активные продажи (автоматическое приглашение).
Полная история диалогов.
Возможность задать первое сообщение оператора.
Оценка оператора.
Удерживающие сообщения.
Система сбора контактов при отсутствии ответа (только версия Pro).
Виджет кода консультации (только версия Pro).

Приложение оператора:

Одновременная консультация нескольких посетителей.
Уведомления о сообщениях и основные статусы (онлайн, офлайн).
Совместный браузер для наблюдения за посетителем и подсветка элементов.
Наблюдение за печатью.
Возможность передачи чата другому оператору.
Вторая линия.
Статус «на перерыве».
Проверка орфографии.
Быстрые ответы (шаблоны ответов).
Передача файлов.
Комментарии к посетителям.
Статистика работы в реальном времени.

Информация о посетителях в режиме онлайн:

Номер клиента, страна, статус, город.
Источник перехода.
Текущий адрес.
Заголовок страницы.
Активные продажи.
Текущий оператор.
IP адрес.
Операционная система и браузер.
Просмотры, визиты, время на сайте.
Передача данных с сайта в приложение.

Настройки внешнего вида:

Выбор языка – русский/английский.
Настройки текстов в чате и офлайн-форме.
Настройки кнопки «задать вопрос»: цвет, текст, положение.
Возможность установить уникальную кнопку чата.
Фотографии операторов в чате.
Настройки цвета чата и офлайн-формы.
Полная кастомизация чата (API) (только версия Pro).
Возможность брендирования (только версия Pro).
Полная настройка темы чата под фирменный стиль сайта (только версия Pro).

Другие функции:

Работа через Jabber-клиент.
Установка на несколько доменов.
Неограниченное число консультаций.
Регулярные отчеты по эффективности работы операторов.
Статистика диалогов за любой период.
API-интерфейсы интеграции с CRM, HelpDesk-системами (только версия Pro).

Поддержка и консультации:

Консультации по общим вопросам через чат и электронную почту.
Персональная техническая поддержка.
Консультации по телефону.
Регулярные консультации по эффективности работы сервиса (только версия Pro).
Консультации по интеграции с CRM, HelpDesk системами (только версия Pro).
Консультации по брендированию (только версия Pro).

✅ Купите ПО Коммуникации (saas) от компании RedHelper на официальном сайте

✅ Лицензии на ПО Коммуникации (saas) от компании RedHelper по цене от 1920 руб.

✅ Коммуникации (SaaS), RedHelper, лицензии купить в Санкт-Петербурге и других городах России

Доставка в Санкт-Петербурге

Осуществляется транспортной компанией, курьером или в пункты самовывоза от 4 до 9 рабочих дней после оплаты или подтверждения заказа.
Электронные лицензии отправляются на электронную почту заказчика.
Точная стоимость и срок доставки в Санкт-Петербурге рассчитываются при оформлении заказа.

Контакты в Санкт-Петербурге

Офис регионального представительства компании находится по адресу: Площадь Карла Фаберже, д. 8, лит. Б, офис 302, БЦ «Золотая Долина», Санкт-Петербург, 195112.
Санкт-Петербурге По работе интернет-магазина обращайтесь по общему телефону: 8 (800) 200-08-60.
Обработка заказов, отправка электронных ключей (лицензий) и физическая доставка осуществляются по рабочим дням, с 9 до 18 часов (Мск).