Zoho Corporation Pvt. Ltd. Zoho ManageEngine OpManager (техподдержка MSP Perpetual Model Annual), fee for 500 Devices Pack with 2 Users

Программное обеспечение Zoho ManageEngine OpManager является всеобъемлющим инструментом сетевого мониторинга. ManageEngine OpManager предлагает функции профессионального отслеживания и контроля производительности и неполадок для таких важнейших IT-ресурсов, как маршрутизаторы, коммутаторы, межсетевые экраны, маршруты VoIP-вызовов, физические и виртуальные серверы, контроллеры доменов и другое оборудование IT-инфраструктуры. ManageEngine OpManager сочетает в себе простой в использовании интерфейс, который позволяет быстро устанавливать продукт и реализовать организационные политики мониторинга в оперативном режиме и на нескольких устройствах.
Мониторинг производительности сети:

• Отслеживание быстродействия и доступности устройств, анализ использования трафика и управление конфигурациями маршрутизаторов, коммутаторов, межсетевых экранов, WAN-ускорителей, точек беспроводного доступа.
  
• Гранулированное отображение данных о сетях Cisco.
  
• Использование Cisco NetFlow, NBAR, CBQoS для анализа трафика, Cisco IP SLA для мониторинга глобальных сетей и VoIP, CDP для отображения топологии сетей L2⁄ L3, мониторинг производительности на базе SNMP, обработка системного журнала и ловушек SNMP.

Мониторинг производительности серверов:

• Отслеживание эффективности работы серверов с разными операционными системами. Поддержка мониторинга серверов Windows, Linux, Solaris, HP UX и IBM AIX.
  
• Мониторинг виртуализации сервера, поддержка гипервизоров VMware и Hyper-V. Отслеживание более 10 показателей эффективности.
  
• Мониторинг важных сервисов и приложений Microsoft, а именно Exchange, Active Directory, Microsoft SQL.
  
• Мониторинг серверов на предмет нагрузки на центральный процессор, память и жесткий диск, сервисов, служб Windows, процессов, пользовательских сценариев, URL (HTTP/HTTPS), файлов и папок.

Мгновенное решение проблем и устранение неполадок:

• Использование разнообразных инструментов сетевого мониторинга, генерация графиков статистики в реальном времени, удаленное подключение к серверам и браузеру.
  
• Управление рутинными задачами IT-менеджмента и устранение неполадок первого уровня с помощью автоматизации бизнес-процессов.
  
• Автоматизация исправления неполадок; запуск сценариев самовосстановления и установка патчей.
  
• Интеграция со службой HelpDesk для автоматического создания билетов-заявок.

Генерация отчетов:

• Доступ к более 100 шаблонам отчетов для просмотра тенденций производительности, использования и пропускной способности сети.
  
• Отправка отчетов по электронной почте, сохранение в форматы XLS, PDF и HTML.
  
• Создание отчетов об уровне оказания услуг.