Преимущества поддержки Aspose.Enterprise Support:
- Гарантированный ответ на запрос клиента в течение 12 часов.
- Доступ к расширенной технической поддержке, к приватному форуму Enterprise Support (лимит – открытие до 12 новых тем на форуме в год).
- Прямая коммуникация по электронной почте с менеджерами по продуктам Aspose (лимит – 6 запросов в год).
- Доступ к системе отслеживания проблем Enterprise Support Issue Tracking – открытое и прозрачное отображение поднятых проблем и статуса их решения.
- Ежеквартальное получение новостных писем сделанного и запланированного в рамках Enterprise Support.
- Техническая поддержка всей рабочей группы клиента.
- Две учетные записи для доступа на форум Enterprise Support.
- Доступ к поддержке Sponsored Support – возможности заказывать улучшения продуктов Aspose.