8 (800) 200-08-60
sales.r@softline.com
Татьяна Мирошникова
Нужна помощь? Татьяна Мирошникова

Компания Meta, владеющая WhatsApp, признана экстремистской, ее деятельность на территории РФ запрещена

Изображение. Голограмма земного шара. Рука трогает шар на фоне ночного города

Цифровая трансформация: 6 комплексных экосистем, которые повысят эффективность малого и среднего бизнеса

Без современных технологий ваш бизнес проиграет. Если вы возитесь с бумажками, то конкуренты уже автоматизировали процессы и обогнали вас. Современный рынок не прощает медлительности. Нужна гибкость, скорость и эффективное взаимодействие сотрудников, чтобы быть конкурентоспособным бизнесом.

В статье мы расскажем, как малым и средним компаниям адаптироваться к современным технологиям, и назовем 6 цифровых экосистем, которые повысят эффективность вашего бизнеса.

Что такое цифровая трансформация бизнеса: технологии для роста прибыли

Цифровая трансформация — это не просто замена бумажных процессов электронными. Это фундаментальное переосмысление бизнес-модели с использованием современных технологий для создания новых или модификации существующих бизнес-процессов.

Цифровая трансформация бизнеса — это не только про «переход на цифру», но и про конкретные выгоды. Автоматизация процессов снижает затраты, ускоряет работу и делает бизнес гибче. Внедрение цифровых технологий позволяет компаниям не только оптимизировать внутренние процессы, но и значительно улучшить взаимодействие с клиентами.

Как цифровая трансформация улучшает работу малого и среднего бизнеса

Изображение. Дата центр. Сотрудник за ноутбуком  работает с данными

Малый и средний бизнес теряет деньги на рутине. Счета, документы, согласования — всё это отнимает время, которое можно тратить на развитие. Но есть решение: цифровые экосистемы автоматизируют процессы, упрощают работу и помогают расти без лишних затрат.

Какие плюсы дает бизнесу цифровая трансформация:

  • Быстрее принимаются решения.
  • Снижаются расходы.
  • Клиенты довольны сервисом.
  • Бизнес становится гибче.
  • Появляются новые способы заработка.

Как это работает:

Например, владелец сети кофеен, внедряет цифровые инструменты. Итог: заказы начали обрабатываться на 40% быстрее, точность выросла до 98%, а 2 сотрудника вместо бумажной рутины стали работать с клиентами.

Google Workspace приходит на ум первым, когда говорим о совместной работе в облаке. Но есть и другие мощные цифровые платформы, которые учитывают перечисленные критерии и идеально подходят малому и среднему бизнесу для адаптации к современным темпам развития.

VK WorkSpace: онлайн-сервисы для совместной работы

Изображение. Логотип VK WorkSpace. Офисные предметы разложены на столе. Вид сверху

Работа в одной цифровой экосистеме удобнее, чем с разрозненными сервисами. Платформа VK WorkSpace (ранее Mail.ru для бизнеса) объединяет инструменты для общения, совместной работы и хранения данных, чтобы бизнес мог работать быстро, безопасно и без зависимости от зарубежных цифровых платформ.

Сервисы VK WorkSpace

Сервис Описание
Почта Используйте электронную почту на собственном домене
с неограниченным объемом почтового ящика
Мессенджер Общайтесь через корпоративный мессенджер: личные и
групповые чаты, каналы, обсуждения, поддержку различных
форматов сообщений, интеграцию с другими сервисами
Видеоконференции Организуйте аудио- и видеозвонки,  онлайн-встречи без
ограничений по времени, приглашайте гостей по ссылке
Календарь  Планируйте встречи и звонки, прикрепляйте файлы к событиям,
используйте календарь совместно
Диск Храните файлы в облачном хранилище, добавляйте неограниченное
число пользователей, регулируйте размер хранилища, организуйте
совместные папки и контролируйте уровни доступа к документам
Документы Редактируйте документы, таблицы и презентации совместно в режиме
онлайн, отслеживайте изменения, предоставляйте доступ по ссылке
Задачи Планируйте и управляйте задачами: ставьте задачи, назначайте
дедлайны и приоритеты, отслеживайте статусы выполнения

Яндекс 360 для бизнеса: сервисы виртуального офиса

Изображение. Логотип Яндекс 360 для бизнеса в виде 3D фигуры рядом с карандашом на черном фоне

Набор облачных сервисов Яндекс 360 для бизнеса заменяет традиционный офис: почта, диски, документы, видеозвонки, календари, мессенджеры. Всё синхронизируется, работает из браузера и не требует сложной IT-инфраструктуры.

Рабочие процессы не зависят от физического офиса. Команда работает из любой точки мира, доступ к данным безопасный, а инструменты привычны. Всё сводится к тому, чтобы люди тратили меньше времени на переключение между сервисами и больше — на работу. Можно настроить за пару часов и сразу приступить к делу.

Что входит в пакет Яндекс 360

Все сервисы интегрированы между собой, обеспечивают удобство и эффективность в работе вашей команды.

Базовые инструменты офиса:

  • Почта — корпоративная почта на домене вашей компании с защитой от спама и вирусов.
  • Диск — облачное хранилище файлов с возможностью совместного доступа и редактирования.
  • Документы — онлайн-редактор текстов, таблиц и презентаций для совместной работы.
  • Телемост — сервис для видеовстреч и трансляций без ограничений по времени.
  • Календарь — планировщик встреч и мероприятий с возможностью синхронизации между сотрудниками.
  • Мессенджер — платформа для корпоративного общения в чатах и каналах.

Эти сервисы помогают команде работать без привязки к офису, обеспечивая связь, доступ к данным и совместную работу. Они заменяют привычные десктопные программы и делают бизнес мобильнее.

Дополнительные инструменты для бизнеса:

  • Трекер — инструмент для управления проектами и задачами.
  • Вики — база знаний для хранения и совместного редактирования информации.
  • Формы — сервис для создания опросов, сборов отзывов и заявок.
  • Заметки — инструмент для быстрых записей и списков задач.
  • Рассылки — конструктор писем для информирования клиентов об акциях и новостях.

Эти сервисы помогают не только организовать работу, но и улучшить внутренние процессы: вести проекты, управлять знаниями и взаимодействовать с клиентами.

Битрикс24: комплексное управление бизнесом

Изображение. Ноутбук. На экране логотип и названия сервисов Битрикс24

Эта экосистема для бизнеса собрала онлайн-инструменты для общения, продаж и управления проектами в единый рабочий центр. Никаких разрозненных систем: всё в одном месте, всё автоматизировано. Руководитель видит, кто чем занят, без бесконечных отчетов и собраний. Система напоминает о дедлайнах и автоматизирует рутину. Команда работает удаленно: обсуждает задачи в чате, согласовывает документы в облаке, проводит видеозвонки. Всё, что нужно, — интернет.

Сервисы Битрикс24

Категория сервиса Описание
CRM Управление взаимоотношениями с клиентами: учет контактов,
история взаимодействий, автоматизация продаж
Задачи и проекты Постановка, распределение и контроль выполнения задач;
управление проектами с учетом сроков и ресурсов
Мессенджер и видеозвонки  Встроенный чат для общения сотрудников, видеоконференции
и звонки для удаленной работы
Диск Облачное хранилище для хранения и совместной работы с
документами и файлами
Сайты и интернет-магазины Конструктор сайтов и онлайн-магазинов с интеграцией в CRM и
другими инструментами
Контакт-центр Интеграция с различными каналами коммуникации: телефония,
email, социальные сети, мессенджеры
Маркетинг Инструменты для email-рассылок, SMS, управления рекламными
кампаниями и анализа их эффективности
Сквозная аналитика Отслеживание эффективности рекламных каналов и их влияния на продажи
Бизнес-процессы Автоматизация рутинных операций и процессов внутри компании
Приложения и интеграции Доступ к более чем 4000 приложений в "Битрикс24 Маркет"
для расширения функционала и интеграции с другими сервисами

Читайте статью «Как выбрать подходящую версию Битрикс24 для управления бизнесом?», чтобы детальнее разобраться, что из себя представляет цифровая платформа.

МойОфис: корпоративное общение и документооборот

Изображение. Электроника с интерфейсом приложения МойОфис

МойОфис — это отечественный программный пакет. Открывайте файлы, редактируйте тексты, отправляйте письма, переписывайтесь, общайтесь через видеозвонки и назначайте встречи — с любого устройства. Сервисы для бизнеса полностью соответствует требованиям законодательства о персональных данных и импортозамещении. Работайте в единой защищенной цифровой экосистеме без санкционных рисков. Всё отечественное, всё интегрировано, никаких зависимостей от зарубежных сервисов.

Инструменты для бизнеса: трансформация хаоса в прибыль

Решение Описание
Mailion Отправляйте письма, документы и деловую переписку через
надежную корпоративную почту для бизнеса и госструктур
Squadus PRO Работайте в едином пространстве с веб-редакторами и хранилищем:
создавайте, обсуждайте, редактируйте документы вместе
Стандартный 3 Используйте базовый офисный пакет: тексты, таблицы,
презентации и почта — всё, что нужно для работы
Профессиональный 2 Управляйте документами, храните файлы и делитесь ими в
почте с расширенным офисным пакетом
Профессиональный 3 Объединяйте мессенджер, видеозвонки, документы, почту и
хранилище в одном полном решении для бизнеса
Squadus Общайтесь с коллегами, создавайте рабочие группы, проводите
видеозвонки и вебинары через корпоративный мессенджер
Почта 3 Ведите деловую переписку, управляйте задачами, календарем и
контактами через почтовый сервис для малого и среднего бизнеса
Частное облако 3 Подключайте тысячи пользователей, настраивайте права доступа
и защищайте данные в хранилище для совместной работы

Читайте о новых возможностях и масштабных обновлениях продукта МойОфис 3.

Р7-Офис: редакторы, проекты, CRM и мессенджер

Изображение. Приложения Р7-Офис все модули

Р7-Офис представляет собой комплексную платформу для организации рабочих процессов в компании. Это полный набор инструментов для текстов, таблиц и презентаций плюс функции для командной работы. Работайте с любого устройства: компьютера, планшета, смартфона. Открывайте облачную версию в любом браузере без установки дополнительных программ. Храните всё в частном облаке с двухфакторной аутентификацией. Полная совместимость с российскими ОС гарантирована. Облачный офис включен в реестр российского ПО и отвечает всем необходимым стандартам.

Инструменты для продуктивности в Р7-Офис

Сервис Описание
Онлайн-редакторы Создавайте и редактируйте текстовые документы, таблицы и презентации
прямо в браузере без необходимости установки дополнительного ПО.
CRM Управляйте взаимоотношениями с клиентами, включая выставление
счетов и классификацию контактов
Почта Используйте надежный почтовый клиент для организации деловой
переписки и работы с адресной книгой
Документы Работайте совместно с файлами: просмотр, редактирование и хранение
документов в защищенном облаке
Команда Общайтесь с помощью платформы для видеоконференций, чатов и
демонстрации экрана
Календарь Планирование встреч и управление списком дел с помощью удобного календаря
Корпоративный сервер 2024 Разверните локальный офисный пакет внутри корпоративной сети,
полный контроль над данными
Сервер документов Храните и совместно редактируйте документы на платформе с
возможностью интеграции с другими системами
Мобильные приложения Получите доступ к офисным инструментам с мобильных устройств для
работы в любом месте и в любое время
Плагины Расширяйте функциональность офисных приложений и интеграцию
с другими сервисами через  дополнительные модули

Подробнее о различных версиях Р7-Офис мы написали в статье «Обзор Р7 Офис: функциональность и удобство для офисной работы».

Присоединитесь к 4000+ российских компаний, которые уже работают в Р7-Офис.

Microsoft 365 для семьи: скрытый потенциал для малого бизнеса

Изображение. Стилизованный монитор, планшет, ноутбук, смартфон с логотипами разных программ пакета Microsoft 365

Облачная платформа Microsoft 365 для семьи (Microsoft 365 Family) изначально предназначена для домашнего использования, но функционал может быть полезен и малому бизнесу.

Продукт особенно актуален для индивидуальных предпринимателей, фрилансеров и небольших команд, которые хотят получить доступ к профессиональным инструментам без лишних затрат:

  • Используйте полный набор Office на нескольких устройствах.
  • Храните и резервируйте данные в 6 ТБ облачного хранилища OneDrive.
  • Редактируйте документы вместе с коллегами в реальном времени.
  • Защитите файлы от вредоносных программ и восстановите их при сбоях.
  • Устанавливайте приложения для 6 пользователей без ограничений.
  • Работайте в Microsoft Teams и пользуйтесь дополнительными сервисами.

О том, почему Microsoft 365 достоин внимания, читайте в статье «Microsoft 365: что это и почему он вам нужен».

Цифровая трансформация с Softline Store: ответ на бизнес-вызовы

Изображение. Вид сверху. Руки сотрудников компании держат планшеты и ноутбуки. Наложен цифровой фон

Softline Store предлагает малому и среднему бизнесу получить доступ к необходимым цифровым экосистемам в одном месте. Посмотрите каталог готовых решений и выберите тот пакет инструментов, который подойдет под специфику вашего бизнеса.

Представленные в Softline Store цифровые экосистемы и офисные пакеты соответствуют требованиям российского законодательства и гарантируют высокий уровень безопасности данных.

Подпишитесь на нашу рассылку и блог, чтобы быть в курсе последних новостей и трендов цифровой трансформации. Узнавайте первыми о новых решениях, специальных предложениях и полезных советах, которые помогут бизнесу быстрее адаптироваться к изменениям рынка.

Товар добавлен в корзину

Перейти в корзину
Товар добавлен к сравнению