Акции

Нужна помощь?

Светлана Жученко Светлана Жученко
Изображение. Голограмма земного шара. Рука трогает шар на фоне ночного города

Цифровая трансформация: 6 комплексных экосистем, которые повысят эффективность малого и среднего бизнеса

Без современных технологий ваш бизнес проиграет. Если вы возитесь с бумажками, то конкуренты уже автоматизировали процессы и обогнали вас. Современный рынок не прощает медлительности. Нужна гибкость, скорость и эффективное взаимодействие сотрудников, чтобы быть конкурентоспособным бизнесом.

В статье мы расскажем, как малым и средним компаниям адаптироваться к современным технологиям, и назовем 6 цифровых экосистем, которые повысят эффективность вашего бизнеса.

Что такое цифровая трансформация бизнеса: технологии для роста прибыли

Цифровая трансформация — это не просто замена бумажных процессов электронными. Это фундаментальное переосмысление бизнес-модели с использованием современных технологий для создания новых или модификации существующих бизнес-процессов.

Цифровая трансформация бизнеса — это не только про «переход на цифру», но и про конкретные выгоды. Автоматизация процессов снижает затраты, ускоряет работу и делает бизнес гибче. Внедрение цифровых технологий позволяет компаниям не только оптимизировать внутренние процессы, но и значительно улучшить взаимодействие с клиентами.

Как цифровая трансформация улучшает работу малого и среднего бизнеса

Изображение. Дата центр. Сотрудник за ноутбуком  работает с данными

Малый и средний бизнес теряет деньги на рутине. Счета, документы, согласования — всё это отнимает время, которое можно тратить на развитие. Но есть решение: цифровые экосистемы автоматизируют процессы, упрощают работу и помогают расти без лишних затрат.

Какие плюсы дает бизнесу цифровая трансформация:

  • Быстрее принимаются решения.
  • Снижаются расходы.
  • Клиенты довольны сервисом.
  • Бизнес становится гибче.
  • Появляются новые способы заработка.

Как это работает:

Например, владелец сети кофеен, внедряет цифровые инструменты. Итог: заказы начали обрабатываться на 40% быстрее, точность выросла до 98%, а 2 сотрудника вместо бумажной рутины стали работать с клиентами.

Google Workspace приходит на ум первым, когда говорим о совместной работе в облаке. Но есть и другие мощные цифровые платформы, которые учитывают перечисленные критерии и идеально подходят малому и среднему бизнесу для адаптации к современным темпам развития.

VK WorkSpace: онлайн-сервисы для совместной работы

Изображение. Логотип VK WorkSpace. Офисные предметы разложены на столе. Вид сверху

Работа в одной цифровой экосистеме удобнее, чем с разрозненными сервисами. Платформа VK WorkSpace (ранее Mail.ru для бизнеса) объединяет инструменты для общения, совместной работы и хранения данных, чтобы бизнес мог работать быстро, безопасно и без зависимости от зарубежных цифровых платформ.

Сервисы VK WorkSpace

Сервис Описание
Почта Используйте электронную почту на собственном домене
с неограниченным объемом почтового ящика
Мессенджер Общайтесь через корпоративный мессенджер: личные и
групповые чаты, каналы, обсуждения, поддержку различных
форматов сообщений, интеграцию с другими сервисами
Видеоконференции Организуйте аудио- и видеозвонки,  онлайн-встречи без
ограничений по времени, приглашайте гостей по ссылке
Календарь  Планируйте встречи и звонки, прикрепляйте файлы к событиям,
используйте календарь совместно
Диск Храните файлы в облачном хранилище, добавляйте неограниченное
число пользователей, регулируйте размер хранилища, организуйте
совместные папки и контролируйте уровни доступа к документам
Документы Редактируйте документы, таблицы и презентации совместно в режиме
онлайн, отслеживайте изменения, предоставляйте доступ по ссылке
Задачи Планируйте и управляйте задачами: ставьте задачи, назначайте
дедлайны и приоритеты, отслеживайте статусы выполнения

Яндекс 360 для бизнеса: сервисы виртуального офиса

Изображение. Логотип Яндекс 360 для бизнеса в виде 3D фигуры рядом с карандашом на черном фоне

Набор облачных сервисов Яндекс 360 для бизнеса заменяет традиционный офис: почта, диски, документы, видеозвонки, календари, мессенджеры. Всё синхронизируется, работает из браузера и не требует сложной IT-инфраструктуры.

Рабочие процессы не зависят от физического офиса. Команда работает из любой точки мира, доступ к данным безопасный, а инструменты привычны. Всё сводится к тому, чтобы люди тратили меньше времени на переключение между сервисами и больше — на работу. Можно настроить за пару часов и сразу приступить к делу.

Что входит в пакет Яндекс 360

Все сервисы интегрированы между собой, обеспечивают удобство и эффективность в работе вашей команды.

Базовые инструменты офиса:

  • Почта — корпоративная почта на домене вашей компании с защитой от спама и вирусов.
  • Диск — облачное хранилище файлов с возможностью совместного доступа и редактирования.
  • Документы — онлайн-редактор текстов, таблиц и презентаций для совместной работы.
  • Телемост — сервис для видеовстреч и трансляций без ограничений по времени.
  • Календарь — планировщик встреч и мероприятий с возможностью синхронизации между сотрудниками.
  • Мессенджер — платформа для корпоративного общения в чатах и каналах.

Эти сервисы помогают команде работать без привязки к офису, обеспечивая связь, доступ к данным и совместную работу. Они заменяют привычные десктопные программы и делают бизнес мобильнее.

Дополнительные инструменты для бизнеса:

  • Трекер — инструмент для управления проектами и задачами.
  • Вики — база знаний для хранения и совместного редактирования информации.
  • Формы — сервис для создания опросов, сборов отзывов и заявок.
  • Заметки — инструмент для быстрых записей и списков задач.
  • Рассылки — конструктор писем для информирования клиентов об акциях и новостях.

Эти сервисы помогают не только организовать работу, но и улучшить внутренние процессы: вести проекты, управлять знаниями и взаимодействовать с клиентами.

Битрикс24: комплексное управление бизнесом

Изображение. Ноутбук. На экране логотип и названия сервисов Битрикс24

Эта экосистема для бизнеса собрала онлайн-инструменты для общения, продаж и управления проектами в единый рабочий центр. Никаких разрозненных систем: всё в одном месте, всё автоматизировано. Руководитель видит, кто чем занят, без бесконечных отчетов и собраний. Система напоминает о дедлайнах и автоматизирует рутину. Команда работает удаленно: обсуждает задачи в чате, согласовывает документы в облаке, проводит видеозвонки. Всё, что нужно, — интернет.

Сервисы Битрикс24

Категория сервиса Описание
CRM Управление взаимоотношениями с клиентами: учет контактов,
история взаимодействий, автоматизация продаж
Задачи и проекты Постановка, распределение и контроль выполнения задач;
управление проектами с учетом сроков и ресурсов
Мессенджер и видеозвонки  Встроенный чат для общения сотрудников, видеоконференции
и звонки для удаленной работы
Диск Облачное хранилище для хранения и совместной работы с
документами и файлами
Сайты и интернет-магазины Конструктор сайтов и онлайн-магазинов с интеграцией в CRM и
другими инструментами
Контакт-центр Интеграция с различными каналами коммуникации: телефония,
email, социальные сети, мессенджеры
Маркетинг Инструменты для email-рассылок, SMS, управления рекламными
кампаниями и анализа их эффективности
Сквозная аналитика Отслеживание эффективности рекламных каналов и их влияния на продажи
Бизнес-процессы Автоматизация рутинных операций и процессов внутри компании
Приложения и интеграции Доступ к более чем 4000 приложений в "Битрикс24 Маркет"
для расширения функционала и интеграции с другими сервисами

Читайте статью «Как выбрать подходящую версию Битрикс24 для управления бизнесом?», чтобы детальнее разобраться, что из себя представляет цифровая платформа.

МойОфис: корпоративное общение и документооборот

Изображение. Электроника с интерфейсом приложения МойОфис

МойОфис — это отечественный программный пакет. Открывайте файлы, редактируйте тексты, отправляйте письма, переписывайтесь, общайтесь через видеозвонки и назначайте встречи — с любого устройства. Сервисы для бизнеса полностью соответствует требованиям законодательства о персональных данных и импортозамещении. Работайте в единой защищенной цифровой экосистеме без санкционных рисков. Всё отечественное, всё интегрировано, никаких зависимостей от зарубежных сервисов.

Инструменты для бизнеса: трансформация хаоса в прибыль

Решение Описание
Mailion Отправляйте письма, документы и деловую переписку через
надежную корпоративную почту для бизнеса и госструктур
Squadus PRO Работайте в едином пространстве с веб-редакторами и хранилищем:
создавайте, обсуждайте, редактируйте документы вместе
Стандартный 3 Используйте базовый офисный пакет: тексты, таблицы,
презентации и почта — всё, что нужно для работы
Профессиональный 2 Управляйте документами, храните файлы и делитесь ими в
почте с расширенным офисным пакетом
Профессиональный 3 Объединяйте мессенджер, видеозвонки, документы, почту и
хранилище в одном полном решении для бизнеса
Squadus Общайтесь с коллегами, создавайте рабочие группы, проводите
видеозвонки и вебинары через корпоративный мессенджер
Почта 3 Ведите деловую переписку, управляйте задачами, календарем и
контактами через почтовый сервис для малого и среднего бизнеса
Частное облако 3 Подключайте тысячи пользователей, настраивайте права доступа
и защищайте данные в хранилище для совместной работы

Читайте о новых возможностях и масштабных обновлениях продукта МойОфис 3.

Р7-Офис: редакторы, проекты, CRM и мессенджер

Изображение. Приложения Р7-Офис все модули

Р7-Офис представляет собой комплексную платформу для организации рабочих процессов в компании. Это полный набор инструментов для текстов, таблиц и презентаций плюс функции для командной работы. Работайте с любого устройства: компьютера, планшета, смартфона. Открывайте облачную версию в любом браузере без установки дополнительных программ. Храните всё в частном облаке с двухфакторной аутентификацией. Полная совместимость с российскими ОС гарантирована. Облачный офис включен в реестр российского ПО и отвечает всем необходимым стандартам.

Инструменты для продуктивности в Р7-Офис

Сервис Описание
Онлайн-редакторы Создавайте и редактируйте текстовые документы, таблицы и презентации
прямо в браузере без необходимости установки дополнительного ПО.
CRM Управляйте взаимоотношениями с клиентами, включая выставление
счетов и классификацию контактов
Почта Используйте надежный почтовый клиент для организации деловой
переписки и работы с адресной книгой
Документы Работайте совместно с файлами: просмотр, редактирование и хранение
документов в защищенном облаке
Команда Общайтесь с помощью платформы для видеоконференций, чатов и
демонстрации экрана
Календарь Планирование встреч и управление списком дел с помощью удобного календаря
Корпоративный сервер 2024 Разверните локальный офисный пакет внутри корпоративной сети,
полный контроль над данными
Сервер документов Храните и совместно редактируйте документы на платформе с
возможностью интеграции с другими системами
Мобильные приложения Получите доступ к офисным инструментам с мобильных устройств для
работы в любом месте и в любое время
Плагины Расширяйте функциональность офисных приложений и интеграцию
с другими сервисами через  дополнительные модули

Подробнее о различных версиях Р7-Офис мы написали в статье «Обзор Р7 Офис: функциональность и удобство для офисной работы».

Присоединитесь к 4000+ российских компаний, которые уже работают в Р7-Офис.

Microsoft 365 для семьи: скрытый потенциал для малого бизнеса

Изображение. Стилизованный монитор, планшет, ноутбук, смартфон с логотипами разных программ пакета Microsoft 365

Облачная платформа Microsoft 365 для семьи (Microsoft 365 Family) изначально предназначена для домашнего использования, но функционал может быть полезен и малому бизнесу.

Продукт особенно актуален для индивидуальных предпринимателей, фрилансеров и небольших команд, которые хотят получить доступ к профессиональным инструментам без лишних затрат:

  • Используйте полный набор Office на нескольких устройствах.
  • Храните и резервируйте данные в 6 ТБ облачного хранилища OneDrive.
  • Редактируйте документы вместе с коллегами в реальном времени.
  • Защитите файлы от вредоносных программ и восстановите их при сбоях.
  • Устанавливайте приложения для 6 пользователей без ограничений.
  • Работайте в Microsoft Teams и пользуйтесь дополнительными сервисами.

О том, почему Microsoft 365 достоин внимания, читайте в статье «Microsoft 365: что это и почему он вам нужен».

Цифровая трансформация с Softline Store: ответ на бизнес-вызовы

Изображение. Вид сверху. Руки сотрудников компании держат планшеты и ноутбуки. Наложен цифровой фон

Softline Store предлагает малому и среднему бизнесу получить доступ к необходимым цифровым экосистемам в одном месте. Посмотрите каталог готовых решений и выберите тот пакет инструментов, который подойдет под специфику вашего бизнеса.

Представленные в Softline Store цифровые экосистемы и офисные пакеты соответствуют требованиям российского законодательства и гарантируют высокий уровень безопасности данных.

Подпишитесь на нашу рассылку и блог, чтобы быть в курсе последних новостей и трендов цифровой трансформации. Узнавайте первыми о новых решениях, специальных предложениях и полезных советах, которые помогут бизнесу быстрее адаптироваться к изменениям рынка.

Другие статьи в блоге

Товар добавлен в корзину

Перейти в корзину
Товар добавлен к сравнению