- Что такое цифровая трансформация бизнеса: технологии для роста прибыли.
- VK WorkSpace: онлайн-сервисы для совместной работы.
- Яндекс 360 для бизнеса: сервисы виртуального офиса.
- Битрикс24: комплексное управление бизнесом.
- МойОфис: корпоративное общение и документооборот.
- Р7-Офис: редакторы, проекты, CRM и мессенджер.
- Microsoft 365 для семьи: скрытый потенциал для малого бизнеса.
- Цифровая трансформация с Softline Store: ответ на бизнес-вызовы.
Без современных технологий ваш бизнес проиграет. Если вы возитесь с бумажками, то конкуренты уже автоматизировали процессы и обогнали вас. Современный рынок не прощает медлительности. Нужна гибкость, скорость и эффективное взаимодействие сотрудников, чтобы быть конкурентоспособным бизнесом.
В статье мы расскажем, как малым и средним компаниям адаптироваться к современным технологиям, и назовем 6 цифровых экосистем, которые повысят эффективность вашего бизнеса.
Что такое цифровая трансформация бизнеса: технологии для роста прибыли
Цифровая трансформация — это не просто замена бумажных процессов электронными. Это фундаментальное переосмысление бизнес-модели с использованием современных технологий для создания новых или модификации существующих бизнес-процессов.
Цифровая трансформация бизнеса — это не только про «переход на цифру», но и про конкретные выгоды. Автоматизация процессов снижает затраты, ускоряет работу и делает бизнес гибче. Внедрение цифровых технологий позволяет компаниям не только оптимизировать внутренние процессы, но и значительно улучшить взаимодействие с клиентами.
Как цифровая трансформация улучшает работу малого и среднего бизнеса
Малый и средний бизнес теряет деньги на рутине. Счета, документы, согласования — всё это отнимает время, которое можно тратить на развитие. Но есть решение: цифровые экосистемы автоматизируют процессы, упрощают работу и помогают расти без лишних затрат.
Какие плюсы дает бизнесу цифровая трансформация:
- Быстрее принимаются решения.
- Снижаются расходы.
- Клиенты довольны сервисом.
- Бизнес становится гибче.
- Появляются новые способы заработка.
Как это работает:
Например, владелец сети кофеен, внедряет цифровые инструменты. Итог: заказы начали обрабатываться на 40% быстрее, точность выросла до 98%, а 2 сотрудника вместо бумажной рутины стали работать с клиентами.
Google Workspace приходит на ум первым, когда говорим о совместной работе в облаке. Но есть и другие мощные цифровые платформы, которые учитывают перечисленные критерии и идеально подходят малому и среднему бизнесу для адаптации к современным темпам развития.
VK WorkSpace: онлайн-сервисы для совместной работы
Работа в одной цифровой экосистеме удобнее, чем с разрозненными сервисами. Платформа VK WorkSpace (ранее Mail.ru для бизнеса) объединяет инструменты для общения, совместной работы и хранения данных, чтобы бизнес мог работать быстро, безопасно и без зависимости от зарубежных цифровых платформ.
Сервисы VK WorkSpace
Сервис | Описание |
---|---|
Почта | Используйте электронную почту на собственном домене с неограниченным объемом почтового ящика |
Мессенджер | Общайтесь через корпоративный мессенджер: личные и групповые чаты, каналы, обсуждения, поддержку различных форматов сообщений, интеграцию с другими сервисами |
Видеоконференции | Организуйте аудио- и видеозвонки, онлайн-встречи без ограничений по времени, приглашайте гостей по ссылке |
Календарь | Планируйте встречи и звонки, прикрепляйте файлы к событиям, используйте календарь совместно |
Диск | Храните файлы в облачном хранилище, добавляйте неограниченное число пользователей, регулируйте размер хранилища, организуйте совместные папки и контролируйте уровни доступа к документам |
Документы | Редактируйте документы, таблицы и презентации совместно в режиме онлайн, отслеживайте изменения, предоставляйте доступ по ссылке |
Задачи | Планируйте и управляйте задачами: ставьте задачи, назначайте дедлайны и приоритеты, отслеживайте статусы выполнения |
Яндекс 360 для бизнеса: сервисы виртуального офиса
Набор облачных сервисов Яндекс 360 для бизнеса заменяет традиционный офис: почта, диски, документы, видеозвонки, календари, мессенджеры. Всё синхронизируется, работает из браузера и не требует сложной IT-инфраструктуры.
Рабочие процессы не зависят от физического офиса. Команда работает из любой точки мира, доступ к данным безопасный, а инструменты привычны. Всё сводится к тому, чтобы люди тратили меньше времени на переключение между сервисами и больше — на работу. Можно настроить за пару часов и сразу приступить к делу.
Что входит в пакет Яндекс 360
Все сервисы интегрированы между собой, обеспечивают удобство и эффективность в работе вашей команды.
Базовые инструменты офиса:
- Почта — корпоративная почта на домене вашей компании с защитой от спама и вирусов.
- Диск — облачное хранилище файлов с возможностью совместного доступа и редактирования.
- Документы — онлайн-редактор текстов, таблиц и презентаций для совместной работы.
- Телемост — сервис для видеовстреч и трансляций без ограничений по времени.
- Календарь — планировщик встреч и мероприятий с возможностью синхронизации между сотрудниками.
- Мессенджер — платформа для корпоративного общения в чатах и каналах.
Эти сервисы помогают команде работать без привязки к офису, обеспечивая связь, доступ к данным и совместную работу. Они заменяют привычные десктопные программы и делают бизнес мобильнее.
Дополнительные инструменты для бизнеса:
- Трекер — инструмент для управления проектами и задачами.
- Вики — база знаний для хранения и совместного редактирования информации.
- Формы — сервис для создания опросов, сборов отзывов и заявок.
- Заметки — инструмент для быстрых записей и списков задач.
- Рассылки — конструктор писем для информирования клиентов об акциях и новостях.
Эти сервисы помогают не только организовать работу, но и улучшить внутренние процессы: вести проекты, управлять знаниями и взаимодействовать с клиентами.
Битрикс24: комплексное управление бизнесом
Эта экосистема для бизнеса собрала онлайн-инструменты для общения, продаж и управления проектами в единый рабочий центр. Никаких разрозненных систем: всё в одном месте, всё автоматизировано. Руководитель видит, кто чем занят, без бесконечных отчетов и собраний. Система напоминает о дедлайнах и автоматизирует рутину. Команда работает удаленно: обсуждает задачи в чате, согласовывает документы в облаке, проводит видеозвонки. Всё, что нужно, — интернет.
Сервисы Битрикс24
Категория сервиса | Описание |
---|---|
CRM | Управление взаимоотношениями с клиентами: учет контактов, история взаимодействий, автоматизация продаж |
Задачи и проекты | Постановка, распределение и контроль выполнения задач; управление проектами с учетом сроков и ресурсов |
Мессенджер и видеозвонки | Встроенный чат для общения сотрудников, видеоконференции и звонки для удаленной работы |
Диск | Облачное хранилище для хранения и совместной работы с документами и файлами |
Сайты и интернет-магазины | Конструктор сайтов и онлайн-магазинов с интеграцией в CRM и другими инструментами |
Контакт-центр | Интеграция с различными каналами коммуникации: телефония, email, социальные сети, мессенджеры |
Маркетинг | Инструменты для email-рассылок, SMS, управления рекламными кампаниями и анализа их эффективности |
Сквозная аналитика | Отслеживание эффективности рекламных каналов и их влияния на продажи |
Бизнес-процессы | Автоматизация рутинных операций и процессов внутри компании |
Приложения и интеграции | Доступ к более чем 4000 приложений в "Битрикс24 Маркет" для расширения функционала и интеграции с другими сервисами |
Читайте статью «Как выбрать подходящую версию Битрикс24 для управления бизнесом?», чтобы детальнее разобраться, что из себя представляет цифровая платформа.
МойОфис: корпоративное общение и документооборот
МойОфис — это отечественный программный пакет. Открывайте файлы, редактируйте тексты, отправляйте письма, переписывайтесь, общайтесь через видеозвонки и назначайте встречи — с любого устройства. Сервисы для бизнеса полностью соответствует требованиям законодательства о персональных данных и импортозамещении. Работайте в единой защищенной цифровой экосистеме без санкционных рисков. Всё отечественное, всё интегрировано, никаких зависимостей от зарубежных сервисов.
Инструменты для бизнеса: трансформация хаоса в прибыль
Решение | Описание |
---|---|
Mailion | Отправляйте письма, документы и деловую переписку через надежную корпоративную почту для бизнеса и госструктур |
Squadus PRO | Работайте в едином пространстве с веб-редакторами и хранилищем: создавайте, обсуждайте, редактируйте документы вместе |
Стандартный 3 | Используйте базовый офисный пакет: тексты, таблицы, презентации и почта — всё, что нужно для работы |
Профессиональный 2 | Управляйте документами, храните файлы и делитесь ими в почте с расширенным офисным пакетом |
Профессиональный 3 | Объединяйте мессенджер, видеозвонки, документы, почту и хранилище в одном полном решении для бизнеса |
Squadus | Общайтесь с коллегами, создавайте рабочие группы, проводите видеозвонки и вебинары через корпоративный мессенджер |
Почта 3 | Ведите деловую переписку, управляйте задачами, календарем и контактами через почтовый сервис для малого и среднего бизнеса |
Частное облако 3 | Подключайте тысячи пользователей, настраивайте права доступа и защищайте данные в хранилище для совместной работы |
Читайте о новых возможностях и масштабных обновлениях продукта МойОфис 3.
Р7-Офис: редакторы, проекты, CRM и мессенджер
Р7-Офис представляет собой комплексную платформу для организации рабочих процессов в компании. Это полный набор инструментов для текстов, таблиц и презентаций плюс функции для командной работы. Работайте с любого устройства: компьютера, планшета, смартфона. Открывайте облачную версию в любом браузере без установки дополнительных программ. Храните всё в частном облаке с двухфакторной аутентификацией. Полная совместимость с российскими ОС гарантирована. Облачный офис включен в реестр российского ПО и отвечает всем необходимым стандартам.
Инструменты для продуктивности в Р7-Офис
Сервис | Описание |
---|---|
Онлайн-редакторы | Создавайте и редактируйте текстовые документы, таблицы и презентации прямо в браузере без необходимости установки дополнительного ПО. |
CRM | Управляйте взаимоотношениями с клиентами, включая выставление счетов и классификацию контактов |
Почта | Используйте надежный почтовый клиент для организации деловой переписки и работы с адресной книгой |
Документы | Работайте совместно с файлами: просмотр, редактирование и хранение документов в защищенном облаке |
Команда | Общайтесь с помощью платформы для видеоконференций, чатов и демонстрации экрана |
Календарь | Планирование встреч и управление списком дел с помощью удобного календаря |
Корпоративный сервер 2024 | Разверните локальный офисный пакет внутри корпоративной сети, полный контроль над данными |
Сервер документов | Храните и совместно редактируйте документы на платформе с возможностью интеграции с другими системами |
Мобильные приложения | Получите доступ к офисным инструментам с мобильных устройств для работы в любом месте и в любое время |
Плагины | Расширяйте функциональность офисных приложений и интеграцию с другими сервисами через дополнительные модули |
Подробнее о различных версиях Р7-Офис мы написали в статье «Обзор Р7 Офис: функциональность и удобство для офисной работы».
Присоединитесь к 4000+ российских компаний, которые уже работают в Р7-Офис.
Microsoft 365 для семьи: скрытый потенциал для малого бизнеса
Облачная платформа Microsoft 365 для семьи (Microsoft 365 Family) изначально предназначена для домашнего использования, но функционал может быть полезен и малому бизнесу.
Продукт особенно актуален для индивидуальных предпринимателей, фрилансеров и небольших команд, которые хотят получить доступ к профессиональным инструментам без лишних затрат:
- Используйте полный набор Office на нескольких устройствах.
- Храните и резервируйте данные в 6 ТБ облачного хранилища OneDrive.
- Редактируйте документы вместе с коллегами в реальном времени.
- Защитите файлы от вредоносных программ и восстановите их при сбоях.
- Устанавливайте приложения для 6 пользователей без ограничений.
- Работайте в Microsoft Teams и пользуйтесь дополнительными сервисами.
О том, почему Microsoft 365 достоин внимания, читайте в статье «Microsoft 365: что это и почему он вам нужен».
Цифровая трансформация с Softline Store: ответ на бизнес-вызовы
Softline Store предлагает малому и среднему бизнесу получить доступ к необходимым цифровым экосистемам в одном месте. Посмотрите каталог готовых решений и выберите тот пакет инструментов, который подойдет под специфику вашего бизнеса.
Представленные в Softline Store цифровые экосистемы и офисные пакеты соответствуют требованиям российского законодательства и гарантируют высокий уровень безопасности данных.
Подпишитесь на нашу рассылку и блог, чтобы быть в курсе последних новостей и трендов цифровой трансформации. Узнавайте первыми о новых решениях, специальных предложениях и полезных советах, которые помогут бизнесу быстрее адаптироваться к изменениям рынка.