Программное обеспечение c360 Documents Pack является расширением для Microsoft CRM, которое позволяет организациям максимально удобно управлять своим документооборотом. Решение c360 Documents Pack предлагает функцию объединения писем с использованием полей\объектов CRM, позволяет создавать рассылки непосредственно из Word в системе CRM, а также устанавливать сложные взаимоотношения между всеми объектами CRM. Программа c360 Documents Pack помогает грамотно расставить все компоненты внутри системы CRM, что обеспечивает решение таких задач, как создание котировок и счетов, ведение клиентской базы и т.д.
Основные возможности:
- Создание массовых рассылок и онлайн-кампаний, а также хранение релевантного контента в CRM.
- Создание PDF-файлов из существующих документов и их отправка по клиентской базе.
- Структурированное хранение всех документов в SharePoint. Документы, относящиеся к записям CRM, доступны в навигационном меню. Можно создавать основные папки и привязанные к ним небольшие папки – получится удобное функциональное меню по типу дерева.
- Возможность создавать файловую систему в Microsoft CRM 2011 посредством Windows Explorer.
- Функция обзора всех документов и записей, относящихся к любому компоненту CRM.