Программное обеспечение Donaubauer TAPI-Interface – это интегрированное приложение, предоставляющее пользователям возможности принимать и совершать телефонные звонки внутри CRM-системы Microsoft Dynamics CRM. Телефонные звонки полностью встроены в инструменты управления активностью, а также в страницы контактов MS Dynamics CRM. Решение Donaubauer TAPI-Interface может запускаться напрямую из лидов, компаний, контактов и активностей.
Продукт Donaubauer TAPI-Interface представлен двумя версиями: Standard и Enterprise.