ExpandIT Internet Shop предназначается для организации системы интернет-продаж по схемам «Бизнес – бизнес» (B2B) и «Бизнес – Потребитель» (B2C), давая возможность использовать гибкую систему скидок при обслуживании привилегированных клиентов и/или всех покупателей. Технология, применяемая в ExpandIT Internet Shop, базируется на трех методах интеграции, которые в совокупности позволяют достигать высокого уровня производительности системы и доступности информации, что особенно важно для качественного обслуживания клиентов. Информация, представляемая в ExpandIT Internet Shop, абсолютно идентична бизнес-данным, используемым в организации или на предприятии.
Безопасность, доступность, скорость
ExpandIT Internet Shop функционирует независимо от системы управления и поэтому не подвергает ее опасности. Это означает, что время отклика web-сайта магазина соответствует максимально возможному, согласно договору с интернет-провайдером. Кроме того, магазин работает всегда, когда есть доступ к глобальной сети. Таким образом, процесс обслуживания клиентов не прекращается ни во время резервирования данных, ни в случае технических работ, ни даже ночью, когда система управления находится в неактивном состоянии. Программа ExpandIT Internet Shop может быть доступна круглогодично, позволяя привлекать большее количество клиентов и проводить проверку активов в любое время.
Менеджмент каталогов
В окне Catalog Manager можно выбирать отдельные позиции, которые будут представлены в интернет-магазине и доступны для покупки. Данные о продукции поступают из уже существующей на предприятии системы каталогизации, плюс можно постоянно дополнять и обновлять эту информацию для привлечения потенциальных покупателей. При этом только значимая для клиентов информация подлежит синхронизации и становится доступной для ознакомления. Таким образом, у хакеров нет возможности добраться до конфиденциальной коммерческой информации фирмы – она является недоступной. Интерфейс Catalog Manager разработан специально для нетехнических пользователей и основан на привычном и общедоступном функционале Windows.
Ключевые характеристики:
- Хранение информации о клиентах и товарах в системе управления.
- Простой механизм организации неограниченного количества торговых позиций.
- Список избранных товаров.
- Связанные продукты.
- Характеристики продуктов: размер, цвет, тип.
- Встроенные таблицы стилей и шаблоны.
- Поля, управляемые параметрами, добавляются или удаляются без программирования.
- Полномочия по обеспечению доступности, безопасности и скорости отклика могут быть переданы интернет-провайдеру.
- Автоматически генерируемые сообщения электронной почты, подтверждающие или отклоняющие новые заказы.
- Оплата с помощью кредитных карт, проведение электронных платежей с занесением в базу данных.
- Передача заказов в систему управления для дальнейшей обработки.
- Многопользовательский и многоязыковый менеджер каталогов.
Защита
ExpandIT Internet Shop поддерживает следующие средства обеспечения безопасности и функции защиты:
- Цифровые сертификаты.
- Блокировка IP.
- Протокол Secure Socket Layer (SSL).