ФЛАТ Контакт – программный сервис для строительства современного центра обработки вызовов c гибкими настройками для роста и масштабирования. Система создана для решения задач, связанных с автоматической обработкой телефонных вызовов: от простейшего автосекретаря до оперативного взаимодействия с внешними.