Freshservice помогает модернизировать ИТ и другие бизнес-функции с помощью простого в использовании и настройке инструмента службы поддержки ИТ в облаке. Freshservice позволяет автоматизировать задачи и организовать поддержку на портале самообслуживания, через телефон, чат или лично.
Простота в использовании и настройке
Современный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс Freshservice требует минимального обучения или не требует обучения, и его можно настраивать под конкретные нужды ИТ.
Информация всегда под рукой
Решение позволяет детально вести записи договоров, оборудования, программного обеспечения и других активов – от приобретения до истечения срока действия.