Решение GIMS Monitoring входит в линейку программных продуктов Gelarm Infrastructure Management System (GIMS) и предназначено для обеспечения процессов сбора событий и метрик мониторинга, корреляции событий, автоматического заведения инцидентов, расчёта SLA сервисов, также решение предоставляет необходимые инструменты для автоматизации работы с событиями
GIMS Monitoring является полноценной заменой западных промышленных систем мониторинга и open source решений.
Продукт включает в себя два модуля GIMS Fault и GIMS Performance:
- GIMS Fault предназначен для обработки событийной информации,
- GIMS Performance предназначен для обработки метрик производительности,
- оба модуля имеют кластерную архитектуру с возможностью расширения до 64 серверов,
- установка и настройка модулей осуществляется из единого WEB интерфейса управления.
Функциональные возможности GIMS Monitoring обеспечивают отображение технического состояния и параметров SLA/OLA/UC всех ИТ сервисов организации на одном экране. Данный функционал может использоваться как для контроля технических параметров, так и для контроля комплексных «контрактных» показателей, таких как общая доступность сервиса. Сбор и обработка данных, корреляция событий для расчета требуемых параметров при этом осуществляется в инструментах GIMS Automation и GIMS Inventory.
В продукте в полной мере присутствуют инструменты для автоматизации работы с событиями: фильтры, представления, журнал события, sql утилиты, url get утилиты и url post утилиты, которые позволяют оперативно оценить ситуацию и обеспечить поиск корневой причины сбоя. Данные инструменты предназначены в первую очередь для технических специалистов и позволяют облегчить их каждодневную работу по поиску и устранению неисправностей.
Инструменты для анализа метрик производительности объектов мониторинга и сервисов позволяют вовремя диагностировать потенциально опасную ситуацию, связанную с недостаточностью ресурсов или замедлением работы отдельных компонентов систем. Возможна как оценка отдельных параметров, таких, например, как загрузка сетевого интерфейса, так и комплексных характеристик сервиса целиком, таких как время отклика сервиса целиком.
Преимущества GIMS Monitoring:
- относительно быстрое внедрение инструмента за счет высокой степени автоматизации решения,
- многократное использования инструмента при реализации различных сценариев применения,
- благодаря архитектуре решения, обеспечивается сбор, хранение и обработка информации для большого количества событий в масштабе всей организации (миллионы событий в минуту),
- высочайшая нагрузочная способность за счет автоматизированного механизма горизонтального масштабирования,
- снижение нагрузки на персонал за счет наличия необходимого инструментария для автоматизации обработки событий,
- техническая поддержка и обучение сотрудников для более быстрой адаптации продукта в инфраструктуре клиента,
- GIMS Monitoring входит в реестр российского ПО