Kaspersky Ask the Analyst

Сервис Ask the Analyst от «Лаборатории Касперского» позволяет ИБ- и IT-специалистам организаций своевременно получать консультации экспертов «Лаборатории Касперского» по релевантным киберугрозам и способам защиты от них.

В рамках нового сервиса можно будет заказать анализ вредоносных образцов, информацию о вредоносных семействах и описания угроз, а также запросить исследования по данным в даркнете. Эти возможности помогут специалистам организаций эффективнее противодействовать сложным атакам.

С новым сервисом будут доступны следующие возможности:

• дополнительные детали из аналитических отчетов «Лаборатории Касперского», включая расширенный контекст по индикаторам непосредственно от авторов таких отчетов (глобального исследовательского центра «Лаборатории Касперского» (Global Research and Analysis Team) и управления исследования угроз «Лаборатории Касперского»), а также возможность обсудить с экспертами связь найденных в своей сети индикаторов с описанной в отчетах активностью;
• подробный анализ поведения выявленного вредоносного объекта. Эксперты группы реагирования на киберинциденты (Kaspersky Global Emergency Response Team) проведут исследование переданного образца, предоставят подробный отчет, дополнительные индикаторы (при наличии) и рекомендации по обнаружению и противодействию атаке;
• информация об угрозе, в частности описание конкретного вредоносного семейства, дополнительные сведения об индикаторах компрометации (хэши, адресные ссылки, адреса командных серверов) или уязвимостях и о том, как решения компании защищают от них. Такие запросы будут обрабатывать специалисты управления исследования угроз;
• поиск по данным в даркнете по индивидуальному запросу. Такое исследование позволит получить ценную информацию по угрозам, релевантным для заказчика, что в свою очередь дает возможность принять эффективные меры для предотвращения кибератак или смягчения их последствий. Исследования будут проводить эксперты из команды Kaspersky Security Services.

Сервис предоставляет эксклюзивную возможность получить квалифицированный ответ ключевых экспертов «Лаборатории Касперского» по разным направлениям через единую точку доступа и в рамках одной лицензии.

Общие сведения

«Лаборатория Касперского» предлагает несколько вариантов лицензий, давая возможность пользователям приобретать или продлевать лицензию на необходимые продукты на оптимальных для себя условиях. Действие лицензии на ПО «Лаборатории Касперского» ограничено одним или двумя годами. По истечении срока лицензии заказчик и дальше может работать в программе, однако перестает получать обновления. Для получения программных обновлений лицензию необходимо продлить.

Программы лицензирования

• «Первичная покупка» – стандартный способ приобретения антивируса при условии, что заказчик прежде не пользовался данным ПО «Лаборатории Касперского» или пользовался нелицензионной/ пробной версией. Лицензия действует 1 или 2 года.
• «Продление лицензии» – после окончания срока действия первичной лицензии заказчик может в течение года продлить ее действие. Скидка при покупке продления лицензии составляет 40%. Подписка на обновления продлевается на те же самые продукты и то же количество лицензий, которые были задействованы в первичном лицензионном соглашении. Для получения скидки необходимо предъявить копию старой лицензии.
• «Дозакупка»– покупка дополнительных лицензий на ПО в течение срока действия лицензионного соглашения. Дозакупка возможна только на тот же продукт, для которого был приобретен первичный комплект лицензий. Стоимость лицензии рассчитывает по количеству дней, оставшихся до окончания срока действия первоначальной подписки. Домашние пользователи не обслуживаются по данной схеме.
• «Продление с расширением» – увеличение числа лицензий на антивирус одновременно с продлением старой лицензии на льготных условиях. По данной схеме приобретения скидка на продление подписки дается на все количество лицензий (учитывая расширение), а стоимость одной лицензии берется из цен первичной покупки. Если объем лицензий первичной покупки менее 10 единиц, то стоимость продления с расширением рассчитывает по цене на одну лицензию из диапазона 10 – 14. Домашние пользователи не обслуживаются по данной схеме.
• «Миграция» – переход с аналогичных продуктов других производителей на ПО «Лаборатории Касперского» по льготным условиям. Скидка составляет 50% в расчете от стоимости новой покупки и дается на то же количество лицензий, что и для старого продукта от другого производителя.

Специальные предложения

Академические организации могут приобрести ПО «Лаборатории Касперского» по специальной цене со скидкой до 70%. Возможность участия в акции уточняется при предоставлении лицензии на ведение образовательной деятельности.

Медицинские организации могут приобрести продукты «Лаборатории Касперского» со скидкой 30%. Для уточнения возможности необходимо предоставить лицензия на ведение медицинской деятельности.

Государственные учреждения, занимающиеся научно-исследовательской деятельностью, могут приобрести программные продукты ЗАО «Лаборатория Касперского» по льготной цене со скидкой 30%.

Варианты поставки

• Коробка – поставка, предусмотренная только для частных пользователей. Включает в себя диск с дистрибутивом ПО, код активации, лицензионное соглашение в печатном виде и руководство пользователя.
• Электронная лицензия – в течение нескольких дней с момента оплаты заказа на электронную почту пользователя приходит письмо с кодом активации продукта. Дистрибутив для установки ПО можно скачать самостоятельно с сайта производителя.
• Электронная корпоративная лицензия – выписывается на имя организации. В комплект лицензии входят лицензионное соглашение в печатном виде и электронный ключ, который может быть доставлен электронной почтой в течение нескольких рабочих дней с момента заказа.