Расширенная техническая поддержка (сертификат на 2 года), Start

Соглашение о сервисном обслуживании Kaspersky Maintenance Service Agreement (MSA) охватывает программы расширенной поддержки (уровни MSA Start и MSA Plus) и поддержки премиум-класса (уровни MSA Business). В рамках этих программ решение инцидентов IT-безопасности в вашей организации имеет для специалистов «Лаборатории Касперского» максимальный приоритет.

MSA Start
В рамках программы MSA Start предлагается первоочередная поддержка для критических инцидентов – в обычные рабочие часы через Интернет, телефон или по электронной почте.

MSA Plus
Программа MSA Plus предлагает более быстрое реагирование на серьезные инциденты. Клиент может сообщать об инцидентах через веб-портал, по электронной почте или по выделенной телефонной линии. Поддержка в случае критических инцидентов предоставляется в течение 6 часов и покрывает до 12 случаев в год.

MSA Business
В рамках программы MSA Business работу над инцидентами ведут технические менеджеры. Инциденты обрабатываются с более высоким приоритетом по сравнению со стандартной поддержкой – на запрос гарантируется ответ в течение 4 часов. Клиент может сообщать об инцидентах через веб-портал, по электронной почте или по выделенной «горячей» линии. Поддержка в случае критических инцидентов предоставляется круглосуточно и без выходных.

✅ Купите расширенная техническая поддержка (сертификат на 2 года), Start на официальном сайте

✅ Лицензия расширенная техническая поддержка (сертификат на 2 года), Start по выгодной цене

✅ Расширенная техническая поддержка (сертификат на 2 года), Start, лицензионное программное обеспечение купите в Москве и других городах России

• Лицензии Расширенная техническая поддержка купить по цене от 144000 руб.
• Лицензии на продукты категории Антивирусы для организаций купить по цене от 408 руб.
• Лицензии на продукты категории Антивирусы и безопасность купить по цене от 9 руб.