Расширенная техническая поддержка (сертификат на 1 год), Plus
-
-
Коротко о товаре
- Срок действия: 1 г.
- Платформа: Windows
- Тип лицензии: техподдержка
- Тип клиента: юрлицо
- Минимальная покупка: от 1 шт.
-
При заказе от 1 500 000 руб. доступно оформление лизинга.
590 325 ₽Кешбэк 5% при оплате картой «Мир» на сайте
Рассрочка для физ. лиц от 52 145,38 ₽/мес Доставка от 3 днейОписаниеСоглашение о сервисном обслуживании Kaspersky Maintenance Service Agreement (MSA) охватывает программы расширенной поддержки (уровни MSA Start и MSA Plus) и поддержки премиум-класса (уровни MSA Business). В рамках этих программ решение инцидентов IT-безопасности в вашей организации имеет для специалистов «Лаборатории Касперского» максимальный приоритет.
MSA Start
В рамках программы MSA Start предлагается первоочередная поддержка для критических инцидентов – в обычные рабочие часы через Интернет, телефон или по электронной почте.
MSA Plus
Программа MSA Plus предлагает более быстрое реагирование на серьезные инциденты. Клиент может сообщать об инцидентах через веб-портал, по электронной почте или по выделенной телефонной линии. Поддержка в случае критических инцидентов предоставляется в течение 6 часов и покрывает до 12 случаев в год.
MSA Business
В рамках программы MSA Business работу над инцидентами ведут технические менеджеры. Инциденты обрабатываются с более высоким приоритетом по сравнению со стандартной поддержкой – на запрос гарантируется ответ в течение 4 часов. Клиент может сообщать об инцидентах через веб-портал, по электронной почте или по выделенной «горячей» линии. Поддержка в случае критических инцидентов предоставляется круглосуточно и без выходных.ОписаниеСоглашение о сервисном обслуживании Kaspersky Maintenance Service Agreement (MSA) охватывает программы расширенной поддержки (уровни MSA Start и MSA Plus) и поддержки премиум-класса (уровни MSA Business). В рамках этих программ решение инцидентов IT-безопасности в вашей организации имеет для специалистов «Лаборатории Касперского» максимальный приоритет.
MSA Start
В рамках программы MSA Start предлагается первоочередная поддержка для критических инцидентов – в обычные рабочие часы через Интернет, телефон или по электронной почте.
MSA Plus
Программа MSA Plus предлагает более быстрое реагирование на серьезные инциденты. Клиент может сообщать об инцидентах через веб-портал, по электронной почте или по выделенной телефонной линии. Поддержка в случае критических инцидентов предоставляется в течение 6 часов и покрывает до 12 случаев в год.
MSA Business
В рамках программы MSA Business работу над инцидентами ведут технические менеджеры. Инциденты обрабатываются с более высоким приоритетом по сравнению со стандартной поддержкой – на запрос гарантируется ответ в течение 4 часов. Клиент может сообщать об инцидентах через веб-портал, по электронной почте или по выделенной «горячей» линии. Поддержка в случае критических инцидентов предоставляется круглосуточно и без выходных. -
Основные характеристики
- Страна происхождения Россия
- Версия Сертификат на 1 год
- Способ доставки Физический
- Тип лицензии Техподдержка
- Срок действия 12 мес.
- Тип организации Коммерческая
- Конечный пользователь Юрлицо
Системные требования ПО
- Операционная система Windows
Доставка и логистика
- Особенности доставки Срок доставки по Москве: от 5 рабочих дней после подтверждения оплаты; по России: от 10 рабочих дней после подтверждения оплаты. По вопросам приобретения предыдущих коробочных версий обращайтесь к менеджерам Softline.
- Артикул KL7127RLZFZ
Информация на сайте ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437(2) ГК РФ. Рекомендуем при покупке проверять наличие желаемых функций и характеристик. Описание, технические характеристики, комплектация и внешний вид продукта могут отличаться от заявленных или могут быть изменены производителем без предупреждения
-
Информация о доставке
Подробнее о видах и сроках доставкиСпособ доставки:курьером или в ПВЗСрок доставки в г. Москва:от 3 днейСтоимость доставки в г. Москва:Финальный расчет покажем при оформлении заказабесплатно курьеромСпособы оплаты
-
Банковский платеж (для юр. лиц и ИП)
-
Работа по договору и гибкие условия оплаты (для юр. лиц)
-
Банковская карта
-
SberPay (для физ. лиц)
-
Рассрочка T-Банк (для физ. лиц)
-
Оплата при получении (для физ. лиц при покупке оборудования или коробочных лицензий)
-
Подарочный сертификат
-