/
Россия

Главная / Интернет-магазин / Каталог / Сеть и интернет / IP-телефония / Loway QueueMetrics Live

Loway QueueMetrics Live

Loway QueueMetrics Live

В связи с особенностями лицензирования, цена на данный продукт предоставляется по запросу.

Описание продукта
Програмное обеспечение QueueMetrics Live представляет собой решение для организации call-центра на базе платформы Asterisk. QueueMetrics Live позволяет увеличить продуктивность  Asterisk call-центра, повысить вовлеченность клиентов, улучшить гибкость бизнеса и оптимизировать продажи. Решение поставляется в виде SaaS-услуги, что устраняет необходимость обновлять дорогостоящее оборудование. QueueMetrics Live может поддерживать несколько контакт-центров из любой точки мира и обеспечивает непрерывный мониторинг (с функциями отчетности и статистики) производительности агентов call-центра.

QueueMetrics-Live предлагает:

  • Поддержку до 50 агентов.
  • Совместимость с любой версиейи конфигурацией Asterisk.
  • Совместимость с модулями Elastix и FreePBX.
  • Локализацию на нескольких языках.
  • Более 150 метрик для звонков, посещений, сессий.
  • Одиночные и множественные отчетности.
  • Оценку уровня обслуживания.
  • Анализ производительности персонала.
  • Настраиваемые формы контроля качества..
  • Полные отчеты о работе агента и очереди.
  • Экспорт данных отчетов в MS Excel, CVS, XML, PDF.
  • Режим ограниченного посетителя для внешнего осмотра.

✅ Купите ПО Ip-телефония от компании Loway на официальном сайте

✅ Лицензии на ПО Ip-телефония от компании Loway по выгодной цене

✅ IP-телефония, Loway, лицензии купить в Москве и других городах России

Нужна помощь?
Постоленко Наталья

Постоленко Наталья
Менеджер интернет-магазина

+7(495) 232-0060

Связаться сейчас
Будьте в курсе
Подписка на почтовую рассылку