Лицензирование продукта
Symantec Endpoint Protection лицензируется на стандартных условиях по числу рабочих станций, на которых планируется развертывать антивирусную защиту. Продукт может быть приобретен по нескольким программам лицензирования, которые помогают накапливать скидки и управлять лицензиями на ПО. В рамках каждой программы лицензирования клиенту предоставляется номер соглашения Symantec (SAN), с помощью которого можно просматривать информацию обо всех лицензиях, приобретенных и продленных в рамках этой программы.
Программы лицензирования для коммерческих организаций
| Элементы программ |
Express
|
Rewards
|
Enterprise Options
|
|
Тип организации
|
Малая или средняя
|
Средняя или крупная
|
Крупная
|
|
Минимальные требования к покупке
|
1 лицензия на сервер или рабочую станцию на транзакцию
|
2000 баллов за первый заказ
|
Обращаться к специалисту по продуктам Symantec
|
|
Тип договора
|
Сертификат
|
Условия и соглашения
|
Контракт
|
|
Скидки
|
На транзакцию
|
Согласно условиям программы и накопленным баллам
|
По контракту, согласно условиям программы
|
|
Права на развертывание лицензий
|
Страна приобретения
|
Согласно условиям программы
|
Согласно условиям контракта
|
|
Децентрализованное приобр. (филиалы и дочерние компании)
|
Нет
|
Да
|
Да
|
|
Доступные услуги по поддержке и обслуживанию
|
Да
|
Да
|
Да
|
|
Консолид. услуги поддержки и обслуж.
|
Нет
|
Да
|
Да
|
|
Номер соглашения Symantec (SAN)
|
Да
|
Да
|
Да
|
Программы лицензирования для некоммерческих организаций
| Элементы программ |
Government
|
Academic
|
Academic Sub.
|
|
Тип организации
|
Гос. учреждения местного и федерального уровня
|
Образов. учрежд. с гос. аккредитацией
|
Образов. учрежд. с гос. аккредитацией
|
|
Минимальные требования к покупке
|
1 сервер на транзакцию или 5 лицензий
|
1 сервер на транзакцию или 5 лицензий
|
250 штук и рекоменд. цена в $5000
|
|
Тип договора
|
Сертификат
|
Сертификат
|
Контракт
|
|
Скидки
|
На транзакцию
|
На транзакцию
|
На транзакцию
|
|
Права на развертывание лицензий
|
Страна приобретения
|
Страна приобретения
|
Страна приобретения
|
|
Децентрализованное приобр. (филиалы и дочерние компании)
|
Нет
|
Нет
|
Нет
|
|
Доступные услуги по поддержке и обслуживанию
|
Да
|
Да
|
Да
|
|
Консолид. услуги поддержки и обслуж.
|
Нет
|
Нет
|
Нет
|
|
Номер соглашения Symantec (SAN)
|
Да
|
Да
|
Да
|
Доступные программы для Symantec Endpoint Protection:
- Express – тип лицензии, предназначенный для небольших и средних компаний, которым требуется приобрести небольшое количество лицензий для работы в определенной стране. Минимальный объем заказа: 1 лицензия на сервер или рабочую станцию на транзакцию.
- Government – тип лицензии, предназначенный для правительственных учреждений, которые хотят приобрести небольшое количество лицензий без подписания контракта или финансовых обязательств для работы в определенной стране. Скидка зависит от размера заказа. Минимальный объем заказа: 1 сервер на транзакцию или 5 лицензий на рабочие станции.
- Academic – тип лицензии, предназначенный для образовательных и благотворительных организаций, которые хотят приобрести небольшое количество лицензий без подписания контракта или финансовых обязательств для работы в определенной стране. Скидка зависит от размера заказа. Минимальный объем заказа: 1 сервер на транзакцию или 5 лицензий на рабочие станции.
| Ценовые группы |
Минимальное количество лицензий
|
|
S
|
1 и более
|
|
A
|
1-24
|
|
B
|
25-49
|
|
C
|
50-99
|
|
D
|
100-249
|
|
E
|
250-499
|
|
F
|
500-999
|
Дополнительная информация по программам лицензирования Symantec.
Техническая поддержка Предусмотрено три основных варианта техподдержки и обслуживания:
- Basic Maintenance – минимальный вариант поддержки для продуктов Symantec, работающих в некритичных по значимости системах.
- Essential Support – минимальный рекомендуемый уровень поддержки для большинства крупных предприятий, обеспечивающий круглосуточную связь с техническими специалистами Symantec.
- Business Critical – персонализированная профилактическая круглосуточная поддержка с участием ведущих технических специалистов для компаний, которым требуются непрерывная работа приложений и постоянный доступ к данным.
Дополнительная информация по технической поддержке Symantec.
Варианты поставки
Symantec Endpoint Protection поставляется в электронном виде (на электронную почту покупателя отправляется ключ активации ПО). Сроки поставки – от 1 рабочего дня.