Интегрированные программы лицензирования Symantec созданы для того, чтобы упростить приобретение продуктов Symantec, а также их обслуживание и поддержку. В рамках каждой программы лицензирования клиенту предоставляется номер соглашения Symantec (SAN), с помощью которого можно просматривать информацию обо всех лицензиях, приобретенных и продленных в рамках программы. Покупателям ПО Symantec предлагаются несколько программ лицензирования, позволяющих накапливать скидки и эффективно управлять лицензиями на программное обеспечение.
Программы лицензирования для коммерческих организаций
| Элементы программ |
Express
|
Rewards
|
Enterprise Options
|
|
Тип организации
|
Малая или средняя
|
Средняя или крупная
|
Крупная
|
|
Минимальные требования к покупке
|
1 лицензия на сервер или рабочую станцию на транзакцию
|
2000 баллов за первый заказ
|
Обращаться к специалисту по продуктам Symantec
|
|
Тип договора
|
Сертификат
|
Условия и соглашения
|
Контракт
|
|
Скидки
|
На транзакцию
|
Согласно условиям программы и накопленным баллам
|
По контракту, согласно условиям программы
|
|
Права на развертывание лицензий
|
Страна приобретения
|
Согласно условиям программы
|
Согласно условиям контракта
|
|
Децентрализованное приобр. (филиалы и дочерние компании)
|
Нет
|
Да
|
Да
|
|
Доступные услуги по поддержке и обслуживанию
|
Да
|
Да
|
Да
|
|
Консолид. услуги поддержки и обслуж.
|
Нет
|
Да
|
Да
|
|
Номер соглашения Symantec (SAN)
|
Да
|
Да
|
Да
|
Программы лицензирования для некоммерческих организаций
| Элементы программ |
Government
|
Academic
|
Academic Sub.
|
|
Тип организации
|
Гос. учреждения местного и федерального уровня
|
Образов. учрежд. с гос. аккредитацией
|
Образов. учрежд. с гос. аккредитацией
|
|
Минимальные требования к покупке
|
1 сервер на транзакцию или 5 лицензий
|
1 сервер на транзакцию или 5 лицензий
|
250 штук и рекоменд. цена в $5000
|
|
Тип договора
|
Сертификат
|
Сертификат
|
Контракт
|
|
Скидки
|
На транзакцию
|
На транзакцию
|
На транзакцию
|
|
Права на развертывание лицензий
|
Страна приобретения
|
Страна приобретения
|
Страна приобретения
|
|
Децентрализованное приобр. (филиалы и дочерние компании)
|
Нет
|
Нет
|
Нет
|
|
Доступные услуги по поддержке и обслуживанию
|
Да
|
Да
|
Да
|
|
Консолид. услуги поддержки и обслуж.
|
Нет
|
Нет
|
Нет
|
|
Номер соглашения Symantec (SAN)
|
Да
|
Да
|
Да
|
- Express – тип лицензии, предназначенный для небольших и средних компаний, которым требуется приобрести небольшое количество лицензий для работы в определенной стране. Минимальный объем заказа: 1 лицензия на сервер или рабочую станцию на транзакцию.
- Government – тип лицензии, предназначенный для правительственных учреждений, которые хотят приобрести небольшое количество лицензий без подписания контракта или финансовых обязательств для работы в определенной стране. Скидка зависит от размера заказа. Минимальный объем заказа: 1 сервер на транзакцию или 5 лицензий на рабочие станции.
- Academic – тип лицензии, предназначенный для образовательных и благотворительных организаций, которые хотят приобрести небольшое количество лицензий без подписания контракта или финансовых обязательств для работы в определенной стране. Скидка зависит от размера заказа. Минимальный объем заказа: 1 сервер на транзакцию или 5 лицензий на рабочие станции.
- Rewards – тип лицензии, предназначенный для средних и крупных организаций, которым необходима удобная процедура покупки, скидки на оптовые заказы, четкая ценовая политика и децентрализованная закупка вместе с номером соглашения Symantec (SAN). Программа Rewards Program предоставляет накопительные скидки для распределенных организаций и филиалов, а также гибкие процессы закупок, упрощая приобретение продуктов крупными, децентрализованными и особенно международными компаниями.
- Enterprise Options – тип лицензии с предварительной оплатой, позволяющий большим организациям использовать продукты Symantec согласно установленному объему сделки для выбранных семейств продуктов, операционных систем, в течение определенного периода времени на льготных условиях. Программа позволяет крупным корпоративным клиентам работать с лицензиями самостоятельно – за фиксированную низкую цену.
- Academic Subscription – тип лицензии, предлагающий высшим учебным заведениям удобный способ приобретения лицензий на программное обеспечение, укомплектованных минимальным уровнем поддержки Essential Support (24/7) на базе подписки. Эта программа упрощает обеспечение и администрирование и позволяет снизить общие затраты на лицензирование ПО.
| Ценовые группы |
Минимальное количество лицензий
|
|
S
|
1 и более
|
|
A
|
1-24
|
|
B
|
25-49
|
|
C
|
50-99
|
|
D
|
100-249
|
|
E
|
250-499
|
|
F
|
500-999
|
Дополнительная информация по программам лицензирования Symantec.
Техническая поддержка
Предусмотрено три основных варианта техподдержки и обслуживания:
- Basic Maintenance – минимальный вариант поддержки для продуктов Symantec, работающих в некритичных по значимости системах.
- Essential Support – минимальный рекомендуемый уровень поддержки для большинства крупных предприятий, обеспечивающий круглосуточную связь с техническими специалистами Symantec.
- Business Critical – персонализированная профилактическая круглосуточная поддержка с участием ведущих технических специалистов для компаний, которым требуются непрерывная работа приложений и постоянный доступ к данным.
Дополнительная информация по технической поддержке Symantec.