ООО «БОАС» HelpDesk – автоматизированная система контроля выполнения заявок и пересылки сообщений, которая обладает мощным функционалом и простым интерфейсом для пользователей.
Решение обеспечивает отправку заявок с введением приоритетов и временем исполнения для сотрудников системы, а также передачу сообщений и файлов. Эта инновационная система отличается от остальных подобных благодаря работе через веб-интерфейс с любого браузера, а также особой архитектуре системы, с помощью которой обработка данных происходит на компьютере клиента, а не на сервере. Это способствует быстрой обработке данных даже при большом количестве одновременно работающих пользователей и высокой производительности системы.