Для подключения к телефонным линиям в комплекте бесплатно прилагается PCI адаптер соответствующей емкости (согласно купленным лицензиям ПО) и набор соединительных кабелей. Во все версии ПО включен бесплатный интеграционный модуль с программой 1С (ActiveX компонента).
Возможности пользователей CLON:
- Сбор полной информации обо всех пропущенных и сорвавшихся звонках в организацию.
- Подготовка статистики по качеству работы с клиентами в компании.
- Выявление некомпетентных сотрудников.
- Использование аудиоданных в качестве дополнительного источника управленческой информации в корпоративной системе.
- Защита коммерческой тайны в компании.
- Совместное использование CLON с системами Avaya, Cisco, Nortel, Alcatel, Siemens, Ericsson, Panasonic, NEC, Telrad, Samsung, LG, Coral.
Версии CLON:
- CLON xA – регистрация аналогового сигнала (аналоговые телефонные линии, четырехпроводные линии связи, радиостанции, микрофоны, диктофоны, линии громкоговорящей связи, выводы диспетчерских пультов).
- CLON xD – регистрация цифровых каналов. Поддерживаются такие источники сигналов, как потоки телефонные линии ISDN BRI (цифровые и системные телефоны).
- CLON Dx/E1 – регистрация цифровых каналов. Поддерживаются такие источники сигналов, как мобильные телефоны, DECT-телефоны и потоки PRI E1.
