Возможности системы:
- Модульная структура позволяет выбирать функции, которые будут доступны для использования.
- Полностью настраиваемые конфигурации сервера и рабочего стола.
- Дружелюбный пользователю и интуитивно понятный интерфейс.
- Возможности проведения разнообразных опросов и мгновенного анализа данных.
- Использование разнообразных форматов сообщений (от традиционного всплывающего окна до экранных заставок, обоев рабочего стола, бегущей строки, сообщений в социальных сетях и др.).
- Поддержка нескольких доменов и централизованное хранилище данных.
- Интеграция с Active Directory.
- Поддержка Windows, Linux, Mac OS, Android, IOS.
- Простая настройка, осуществляемая системным администратором.
- Маленький размер приложения и минимальное потребление ресурсов.
- Легкая установка с помощью GPO или SCCM.
- Безупречная работа в LAN, WAN, Internet, через брандмауэры, прокси,
- VPN благодаря использованию стандартного протокола HTTP.
- Использование имени пользователя и пароля из Active Directory для регистрации в системе DeskAlerts.
- Хранение истории сообщений для возможности быстрого поиска и отложенного просмотра.
- Автоматическая проверка соединения и предупреждение, когда оно потеряно.
Особенности архитектуры
DeskAlerts является клиент-серверным программным обеспечением, состоящим из 2 частей:
- Cервер DeskAlerts: создание, распределение и распространение контента на клиентские приложения. Развертывается локально на сервере компании и может работать совместно с другими веб-приложениями.
- Клиенты DeskAlerts – развертываются на устройствах конечных пользователей, инициируют коммуникацию с сервером, загружают контент и управляют его отображением на устройствах пользователей.
Функции, доступные в базовом пакете DeskAlerts:
- Панель управления – единый веб-интерфейс, для создания и отправки контента через несколько коммуникационных каналов, а также для управления всей системой уведомлений.
- Разделение прав и полномочий - создание пользователей с разными правами доступа и функциями.
- Базовая статистика - отчеты о доставке контента, активности пользователей и производительности системы.
- Возможность создания шаблонов сообщений.
- Встроенный редактор сообщений - форматируемый текст сообщений. Изменение цвета, шрифтов, стиля осуществляется с помощью встроенного редактора сообщений.
- Отправка любого контента - запись и отправка видео- и аудио-всплывающих сообщений. Вставка картинок, документов, включая документы с цифровой подписью, веб-ссылок, активного контента, используя HTML/CSS/JavaScript.
- Планирование - комплексные схемы планирования отправки сообщений.
- Настройка времени активности и жизни сообщения - закрытие и удаление сообщения автоматически по прошествии указанного времени.
- Возможность запрашивать уведомление о прочтении.
- Определение целевой аудитории для сообщений - отправка отдельным пользователям или группам пользователей, а также IP-группам, либо всем работникам компании одновременно.
- Поддержка терминальных решений.
- Возможность отправки сообщений сторонними программами через API.
Онлайн-сервис Skin Service настраивает всплывающие оповещения для DeskAlerts, используя фирменный стиль организации-заказчика. Специалисты сервиса создают оповещения на базе присланного графического дизайна, используя указанные заказчиком цвета и логотип.
Онлайн-сервис Skin Pro Service - расширенная версия Skin Service, используется для более глубокой настройки системы оповещений и предоставляет следующие функции:
- Брендинг бегущей строки.
- Создание до 5 стилей оформления оповещений.
- Возможность изменять скины до 3 раз.
- Контрольная панель DeskAlerts в желаемом цвете и со своим логотипом.
Программное обеспечение DeskAlerts V8 поддерживает следующие языки: английский, русский, французский, испанский, португальский, корейский.