Продукт БПМСофт Продажи (внедрение + ПО) - это уникальное готовое предложение Softline на рынке — в нем собрана практика нашей команды по быстрой адаптации платформы BPMSoft под задачи вашей компании. Мы предлагаем внедрить BPMSoft в короткие сроки — от 2,5 месяцев — с учетом работ, достаточных для полноценного использования всех преимущества продукта, без месяцев кастомизации и без затрат на функциональность, которая не нужна на старте.
Внедрение CRM-системы на базе BPMSoft Продажи позволит:
- Создать единое окно работы всех менеджеров компании
- Получать всестороннюю аналитику по продажам
- Прозрачно прослеживать процесс по каждой сделке
- Выявлять узкие места процесса продажи
- Гибко адаптировать систему под изменения бизнеса
По итогам внедрения вы получите:
- Профиль клиента 360°
- Постановку и отслеживание задач для менеджеров
- Управление лидами и продажами
- Управление заказами и договорами
- Адаптацию карточек системы под особенности вашей компании
- Настроенный бизнес-процесс продажи под вашу специфику
- Настроенные рабочие места сотрудников
При расширенном развертывании дополнительно можно добавить:
- Настройку источников отслеживания лидов и интеграцию с лендингами
- Настройку шаблонов маркетинговых писем
- Миграцию данных в систему
- Интеграцию с DaData для обогащения данных по контрагентам и лидам
- Интеграцию с телефонией
- Настройку отчетов и аналитики (KPI сотрудников)
- Настройку дедупликации данных
Внедрение
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Стоимость работ по внедрению | от 2 359 049 ₽ без НДС |
| Срок внедрения | от 2,5 месяцев |
| Формат работ | Удаленно, 09:00–18:00 по мск |
| Состав проектной команды | Менеджер проекта, архитектор, аналитик, разработчик, тестировщик — 5 специалистов, опыт внедрения BPMSoft от 5 лет |
| Что настраивается в базовом объеме | Разделы Контрагенты, Контакты, Лиды, Продажи, Заказы, Договоры, Активности; до 5 ролей; до 2 рабочих мест; до 10 новых справочников |
| Опытная эксплуатация | 5–10 рабочих дней после настройки |
| Общая стоимость решения | от 2 676 779 ₽ без НДС |
Этапы внедрения
Проект внедрения состоит из нескольких ключевых этапов – от анализа ваших требований до сдачи работ.
| Этап | Что делаем | Срок |
|---|---|---|
| 1. Анализ требований и проектная документация | Установочная встреча, демонстрация «коробочного» функционала, сбор требований, разработка и согласование Технического задания | ~2–3 недели |
| 2. Проработка архитектуры и разворачивание системы | Разворачивание стендов для проектной команды и заказчика | — |
| 3. Настройка и разработка функциональности | Настройка разделов Контрагенты, Контакты, Лиды, Продажи, Заказы, Договоры; ролевой модели и прав доступа; рабочих мест; справочников; функциональное тестирование и багфикс | Основной этап |
| 4. Документация | Разработка и согласование инструкции администратора | ~2 рабочих дня на согласование |
| 5. Опытная эксплуатация | Работа всех пользователей заказчика в системе, устранение замечаний по заявкам, подготовка и согласование протокола завершения | 5–10 рабочих дней |
Сравнение редакций BPMSoft Продажи: Длинный / Короткий / Полный цикл
Наше предложение сейчас построено на базовых разделах (Лиды, Продажи, Заказы, Договоры — соответствует редакции «Длинный цикл» с элементами «Короткого»). Ниже — таблица, показывающая, что добавляет редакция «Полный цикл» - такой потенциал развития есть только путем изменения типа лицензирования.
| Функциональность | Длинный цикл | Короткий цикл | Полный цикл |
|---|---|---|---|
| Портрет клиента 360° | v | v | v |
| Омниканальные коммуникации | v | v | v |
| Управление лидами | v | v | v |
| Управление продажами | v | — | v |
| Готовый процесс корпоративных продаж | v | — | v |
| Управление заказами и счетами | — | v | v |
| Управление полевыми продажами* | — | — | v |
| Партнерские продажи** | — | — | v |
| Планирование продаж | — | — | v |
| Реестр продуктов и услуг | v | v | v |
| Расширенный продуктовый каталог и прайс-листы | — | v | v |
| Управление договорами | — | — | v |
| Управление документооборотом | v | v | v |
| Аналитика | v | v | v |
| База знаний | v | v | v |
| Платформа (low-code, ИИ/МО, интеграции, мобильное приложение) | v | v | v |
* Требуется установка BPMSoft Полевые продажи.
** Требуется установка BPMSoft Партнёрский портал.
Наше текущее предложение закрывает сценарий «Длинный цикл» (корпоративные продажи с полным циклом сделки) плюс часть возможностей «Короткого цикла» (заказы и счета). Редакция «Полный цикл» добавляет управление договорами, планирование продаж, полевые и партнерские продажи, расширенный каталог — для более сложных процессов.
