Программное обеспечение Directum – это система управления корпоративным информационным контентом (ECM), позволяющая выстраивать инфраструктуру электронного взаимодействия, которая закрывает различные задачи бизнеса на разных уровнях: от делопроизводителей до топ-менеджмента. Каждый элемент ECM-системы Directum органично дополняет другие, поэтому они могут внедряться как вместе, создавая целостную инфраструктуру, так и по отдельности.
В составе Directum выделяются три основных слоя:
- Платформа, построенная на обязательных компонентах системы.
- Модули системы и технические решения.
- Бизнес-решения – не только система, но консалтинг и продуманное внедрение.
Функциональные возможности Directum (pdf)
Платформа и компоненты
Платформа обеспечивает масштабируемость, гибкую настройку и легкое развитие системы силами специалистов компании-заказчика. В состав платформы входят серверные решения, наборы служб и сервисов и компоненты. IS-Builder не только представляет собой платформу (среду выполнения), но является удобным предметно-ориентированным инструментом разработки. Программисты могут легко освоить IS-Builder для последующего развития ECM-системы предприятия.
За счет платформы и компонентов обеспечиваются такие преимущества Directum, как масштабируемость, гибкая настройка, доступ через сеть, интеграция с другими корпоративными системами, обеспечение территориально распределенной работы.
- Архитектура системы Directum позволяет создавать масштабируемые, надежные и безопасные корпоративные решения для управления документами, бизнес-процессами, совещаниями, договорами и взаимодействием с клиентами.
- Интеграция системы Directum с ERP-системами, корпоративными порталами и другими составными частями IT-инфраструктуры организации по различным направлениям обеспечивается открытой архитектурой и развитыми интеграционными механизмами.
- Работа с Directum через Интернет и Интранет реализована в Directum по нескольким направлениям. Сервер web-доступа обеспечивает работу с документами и задачами через интерфейс браузера. Портальные компоненты Directum для SharePoint предлагают специализированный интерфейс работы с данными системы через корпоративный портал.
- Обмен документами между сторонними организациями возможен благодаря специальным механизмам Directum, позволяющим передавать и контролировать доставку официальной корреспонденции в электронном виде на основе отраслевого формата обмена электронными документами.
- Инструменты администрирования Directum призваны управлять всеми задачами администрирования – от регистрации пользователей до создания политик миграции документов между файловыми хранилищами.
- Технические требования к серверам, рабочим станциям и системному программному обеспечению отличаются гибкостью и помогают эффективно использовать оборудование для работы Directum.
Модули системы
Модули и технические решения – основа для построения бизнес-решений. Модуль – это самостоятельная часть системы, объединяющая набор связанных функций и позволяющая организовать работу компании в части базовых потребностей бизнеса.
- Управление электронными документами.
- Управление деловыми процессами.
- Канцелярия.
- Управление договорами.
- Управление совещаниями и заседаниями.
- Управление взаимодействием с клиентами.
- Обращения граждан и организаций.
- Управление показателями эффективности.
- Интеграция с системами обмена.
Технические решения – это программные продукты, дающие возможность реализовать в инфраструктуре ECM-системы решение отдельных частей или узких блоков прикладных задач.
Бизнес-решения
Бизнес-слой системы Directum покрывает прикладные задачи компаний различных сфер и отраслей экономической деятельности. Слой формируют бизнес-решения. Их внедрение предполагает не только приобретение ПО, но также консалтинг, оптимизацию бизнес-процессов, внедрение системы, разработку методик и обучение сотрудников компании-заказчика. Каждое бизнес-решение заточено под конкретную бизнес-задачу и нацелено на достижение измеримого положительного результата. Бизнес-решения предлагают дополнительные удобство и простоту работы в ECM-системе.
