ConnectWise ScreenConnect – приложение для поддержки удаленного рабочего стола и организации доступа, позволяющее подключить пользователя к любому устройству, в любом месте и в любое время.
Функции поддержки и доступа ScreenConnect
Сокращает время простоя клиентов. Предоставляет техническим специалистам возможность предоставлять превосходное обслуживание за счет надежных прямых подключений к настольным компьютерам, мобильным устройствам и многому другому, когда это необходимо.
Безопасность
Надежные функции безопасности, включая шифрование AES-256 и двухфакторную аутентификацию, готовы к активации и масштабированию в соответствии с потребностями.
Совместимость
Совместимость с операционными системами Windows, macOS, ChromeOS и Linux/Unix/*nix, а также практически со всеми основными браузерами, что позволяет техническим специалистам без труда оказывать удаленную поддержку любому клиенту, который в ней нуждается.
ConnectWise
Только в версии ScreenConnect Support Premium: расширенные возможности управления удаленным доступом с помощью сеансов прямой трансляции с поддержкой браузера, которые позволяют техническим специалистам знакомить конечных пользователей с оборудованием или другими проблемами на месте в режиме реального времени с помощью камеры мобильного устройства пользователя.
Конфигурируемость
Легко настраивать параметры на главной странице, хост-клиенте и гостевом клиенте в соответствии с потребностями пользователя.
Гранулированные разрешения и управление пользователями
Архитектура безопасности на основе ролей, которая упрощает предоставление пользователям и техническим специалистам точного уровня доступа к функциям и компьютерам, необходимым им для выполнения своей работы.
