Программное обеспечение ExpandIT Service Portal позволяет клиентам регистрировать работу сервисов существующих или новых активов и предоставляет конфиденциальный форум для коммуникации между исполнителем задания и клиентом. ExpandIT Service Portal дает возможность клиентам B2B регистрировать запросы на приобретенные услуги (товары), обеспечивает интеграцию с ExpandIT Planning Board, фиксируетв журнале все действия клиентов, включая передачу файлов.