F-Secure
F-Secure Business Support Service (лицензия Advanced License, International + перекрестное обновление), на 4 года. Количество лицензий
-
-
Коротко о товаре
- Срок действия: 4 г.
- Тип лицензии: полная версия
- Минимальная покупка: от 100 до 499 шт.
ОписаниеF-Secure Business Support Service предлагает набор услуг для обеспечения более гибкой и всесторонней поддержки. Сервис включает два тарифных плана: Advanced и Premium.
Advanced
- Приоритетный доступ к опытным инженерам технической поддержки, что обеспечивает более своевременный ответ и более быстрое решение проблемы.
- Видимость обращений в службу поддержки с помощью онлайн-инструмента продажи билетов для упрощения управления в ИТ-отделе.
- Возможность настройки удаленного подключения для более быстрого устранения неполадок.
Premium
- Первоклассный уровень обслуживания для реагирования на критические бизнес-инциденты в течение часа.
- Возможность передачи текущих обращений напрямую на уровень управления технической поддержкой.
- Консультации по обновлению, которые помогут поддерживать среду F-Secure в актуальном состоянии.
- Консультации по случаям удаления вредоносных программ, выходящих за рамки стандартной услуги.
ОписаниеF-Secure Business Support Service предлагает набор услуг для обеспечения более гибкой и всесторонней поддержки. Сервис включает два тарифных плана: Advanced и Premium.
Advanced
- Приоритетный доступ к опытным инженерам технической поддержки, что обеспечивает более своевременный ответ и более быстрое решение проблемы.
- Видимость обращений в службу поддержки с помощью онлайн-инструмента продажи билетов для упрощения управления в ИТ-отделе.
- Возможность настройки удаленного подключения для более быстрого устранения неполадок.
Premium
- Первоклассный уровень обслуживания для реагирования на критические бизнес-инциденты в течение часа.
- Возможность передачи текущих обращений напрямую на уровень управления технической поддержкой.
- Консультации по обновлению, которые помогут поддерживать среду F-Secure в актуальном состоянии.
- Консультации по случаям удаления вредоносных программ, выходящих за рамки стандартной услуги.
-
Основные характеристики
- Версия Advanced
- Способ доставки Электронный
- Тип лицензии Полная версия
- Срок действия 48 мес.
- Тип организации Коммерческая
Доставка и логистика
- Особенности доставки Срок доставки: 1-3 раб.дн. Softline.
- Артикул FCVSSN4NVXCIN
Информация на сайте ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437(2) ГК РФ. Рекомендуем при покупке проверять наличие желаемых функций и характеристик. Описание, технические характеристики, комплектация и внешний вид продукта могут отличаться от заявленных или могут быть изменены производителем без предупреждения