/
Россия

Главная / Интернет-магазин / Каталог / Сеть и интернет / Сетевые утилиты / IBM TOTALSTORAGE PRODUCTIVITY CENTER FOR REPLICATION THREE SITE TERABYTE (13-32) LICENSE + SW SUBSCRIPTION&SUPPORT 12 MONTHS svp_i

Продуктовая линейка ITSM

Softline рекомендует Продуктовая линейка ITSM

При заказе от 1 500 000 руб. доступно оформление лизинга.

В связи с особенностями лицензирования, цена на данный продукт предоставляется по запросу.

Описание продукта

Продуктовая линейка ITSM предлагает инструменты управления инцидентами и настройками, проводить мониторинг IT-инфраструктуры, автоматизировать отчетность и другие рабочие процессы. Продуктовая линейка ITSM включает Ivanti Service Manager, Service Desk, Service Management и Ivanti Voice. 


Ivanti Service Manager  – сситема Help Desk.

  • Управление инцидентами.
  • Управление знаниями.
  • Портал самообслуживания.
  • Каталог услуг.
  • Панели мониторинга и отчетность.
  • Опрос пользователей.
  • Голосовое управление (опционально).
  • Автоматизация рабочих процессов.
  • ITSM на мобильных устройствах.

Service Desk

  • Управление инцидентами.
  • Управление знаниями.
  • Портал самообслуживания.
  • Каталог услуг.
  • Управление изменениями.
  • Управление конфигурациями.
  • База данных управления конфигурациями.
  • Управление проблемами.
  • Управление уровнем услуг.
  • Панели мониторинга и отчетность.
  • Опрос пользователей.
  • Голосовое управление (опционально).
  • Автоматизация рабочих процессов.
  • ITSM на мобильных устройствах.

Service Management

  • Управление инцидентами.
  • Управление знаниями.
  • Портал самообслуживания.
  • Каталог услуг.
  • Управление изменениями.
  • Управление конфигурациями.
  • База данных управления конфигурациями.
  • Управление проблемами.
  • Управление уровнем услуг.
  • Управление доступностью.
  • Управление проектами.
  • Управление релизами.
  • Управление событиями.
  • Управление финансами.
  • Панели мониторинга и отчетность.
  • Опрос пользователей.
  • Голосовое управление (опционально).
  • Автоматизация рабочих процессов.
  • ITSM на мобильных устройствах.

Ivanti Voice – решение позволяет интегрироваться или не интегрировать с ITSM платформой любого производителя и превратить его в call-center.

x

Лицензионное соглашение

					
x

Скачать прайс-лист Adobe Systems

  • На данный адрес Вам будет отправлена ссылка на скачивание прайс-листа
Нужна помощь?
Оксана Гречкина

Оксана Гречкина
Менеджер интернет-магазина

Будьте в курсе

Подписка на почтовую рассылку
x

Здравствуйте!

Если у Вас появились вопросы, я с удовольствием Вам помогу!