Softline рекомендует Microsoft Exchange Online

Техническая поддержка включает:

Добавление пользователей
При ручном добавлении – предоставление инструкций по добавлению пользователей (добавление пользователей инженером Softline по предоставленной заказчиком информации).
При автоматическом (выгрузка из AD заказчика) – только при наличии корректного файла выгрузки предоставленного заказчиком (подключение к инфраструктуре для выгрузки пользователей).

Проверка настройки домена 
При обнаружении проблем – предоставление инструкций  с корректными записями (изменение записей на хостинге заказчика инженером Softline).

Консультация по вопросам входа в систему/активации/предоставления дистрибутива
Предоставление инструкций (при наличии у заказчика подписки включающей локальный дистрибутив), подключение к облаку заказчика для проверки авторизации, наличия дистрибутива, корректной активации.
Подключение к инфраструктуре заказчика для проверки авторизации/загрузки, установки локального дистрибутива на машину заказчика.

Другие услуги:

Отправка ссылок на обучающие материалы.
Предоставление информации о новых версиях и исправлениях программного обеспечения по запросу заказчика.
Предоставление консультации по настройке мобильных устройств, поддерживающих Office 365 (без подключения к устройству).
Настройка Антиспам-фильтра Exchange Online (черные, белые списки).
Настройка правил управления содержимым (DLP).
Настройка политик управления почтой, политик хранения.
Настройка правил архивирования сообщений.

Базовая настройка включает:

1) Активацию подписки.
2) Комплект инструкций по началам работ с Оffice 365.
3) Прикрепление домена клиента к Office 365.
4) CSV-файл для заполнения заказчиком списка пользователей.
5) Создание списка пользователей - список учетных данных для входа в Office 365 с почтовыми адресами пользователей.
6) Устный вводный инструктаж.
7) Документацию и инструкции, в т.ч. по заведению 2-х учетных записей в аутлуке.

Базовая настройка включает:

1) Активацию подписки.
2) Комплект инструкций по началам работ с Оffice 365.
3) Прикрепление домена клиента к Office 365.
4) CSV-файл для заполнения заказчиком списка пользователей.
5) Создание списка пользователей - список учетных данных для входа в Office 365 с почтовыми адресами пользователей.
6) Устный вводный инструктаж.
7) Документацию и инструкции, в т.ч. по заведению 2-х учетных записей в аутлуке.

Базовая настройка включает:

1) Активацию подписки.
2) Комплект инструкций по началам работ с Оffice 365.
3) Прикрепление домена клиента к Office 365.
4) CSV-файл для заполнения заказчиком списка пользователей.
5) Создание списка пользователей - список учетных данных для входа в Office 365 с почтовыми адресами пользователей.
6) Устный вводный инструктаж.
7) Документацию и инструкции, в т.ч. по заведению 2-х учетных записей в аутлуке.

Базовая настройка включает:

1) Активацию подписки.
2) Комплект инструкций по началам работ с Оffice 365.
3) Прикрепление домена клиента к Office 365.
4) CSV-файл для заполнения заказчиком списка пользователей.
5) Создание списка пользователей - список учетных данных для входа в Office 365 с почтовыми адресами пользователей.
6) Устный вводный инструктаж.
7) Документацию и инструкции, в т.ч. по заведению 2-х учетных записей в аутлуке.

Базовая настройка включает:

1) Активацию подписки.
2) Комплект инструкций по началам работ с Оffice 365.
3) Прикрепление домена клиента к Office 365.
4) CSV-файл для заполнения заказчиком списка пользователей.
5) Создание списка пользователей - список учетных данных для входа в Office 365 с почтовыми адресами пользователей.
6) Устный вводный инструктаж.
7) Документацию и инструкции, в т.ч. по заведению 2-х учетных записей в аутлуке.

Базовая настройка включает:

1) Активацию подписки.
2) Комплект инструкций по началам работ с Оffice 365.
3) Прикрепление домена клиента к Office 365.
4) CSV-файл для заполнения заказчиком списка пользователей.
5) Создание списка пользователей - список учетных данных для входа в Office 365 с почтовыми адресами пользователей.
6) Устный вводный инструктаж.
7) Документацию и инструкции, в т.ч. по заведению 2-х учетных записей в аутлуке.

Базовая настройка включает:

1) Активацию подписки.
2) Комплект инструкций по началам работ с Оffice 365.
3) Прикрепление домена клиента к Office 365.
4) CSV-файл для заполнения заказчиком списка пользователей.
5) Создание списка пользователей - список учетных данных для входа в Office 365 с почтовыми адресами пользователей.
6) Устный вводный инструктаж.
7) Документацию и инструкции, в т.ч. по заведению 2-х учетных записей в аутлуке.

Базовая настройка включает:

1) Активацию подписки.
2) Комплект инструкций по началам работ с Оffice 365.
3) Прикрепление домена клиента к Office 365.
4) CSV-файл для заполнения заказчиком списка пользователей.
5) Создание списка пользователей - список учетных данных для входа в Office 365 с почтовыми адресами пользователей.
6) Устный вводный инструктаж.
7) Документацию и инструкции, в т.ч. по заведению 2-х учетных записей в аутлуке.

Базовая настройка включает:

1) Активацию подписки.
2) Комплект инструкций по началам работ с Оffice 365.
3) Прикрепление домена клиента к Office 365.
4) CSV-файл для заполнения заказчиком списка пользователей.
5) Создание списка пользователей - список учетных данных для входа в Office 365 с почтовыми адресами пользователей.
6) Устный вводный инструктаж.
7) Документацию и инструкции, в т.ч. по заведению 2-х учетных записей в аутлуке.

Базовая настройка включает:

1) Активацию подписки.
2) Комплект инструкций по началам работ с Оffice 365.
3) Прикрепление домена клиента к Office 365.
4) CSV-файл для заполнения заказчиком списка пользователей.
5) Создание списка пользователей - список учетных данных для входа в Office 365 с почтовыми адресами пользователей.
6) Устный вводный инструктаж.
7) Документацию и инструкции, в т.ч. по заведению 2-х учетных записей в аутлуке.