Ваучер Softline – это уникальный ИТ-продукт для организаций любого размера, который позволяет реализовать все актуальные запросы заказчиков.
Ваучеры* исчисляются в сервисных днях услуг. Заказчик в течение года может потратить их на выполнение задач, в решении которых испытывает потребность: консалтинг, поддержка, обновление, внедрение с нуля, миграция, силами сертифицированных специалистов Softline, по фиксированной стоимости.
Перечень возможных услуг:
- Подбор альтернативных решений от российских производителей, разработка дорожной карты, оценка рисков и эффективности внедрения импортозамещения с учётом влияния на непрерывность бизнеса, контроль процесса импортозамещения
- •Обследование инфраструктуры заказчика – инвентаризация, соответствие эталонной архитектуре, выявление проблемных мест и разработка отчета с рекомендациями по устранению выявленных замечаний
- Формирование рекомендаций с целью подготовки проекта перехода на российские, либо open source решения
- Внедрение, обновление, модернизация как зарубежных, так и отечественных или open source решений
- Построение гибридов на стыке технологий или полноценная миграция между ними: зарубежное ПО, российское ПО, open source решения
- Пусконаладка оборудования, настройка дополнительного функционала
- Формирование типового импортозамещённого АРМ
- Помощь в пилотировании, проведение технических презентаций решений от экспертов-практиков Softline
- Техническая консультация и устранение неисправностей, разработка регламентов обслуживания ИТ систем / инструкций
- Предоставление готовой к использованию экосистемы Softline Universe по модели SaaS
Ценность услуг:
- 5 дней – 40 часов инженера. Подходит под небольшие задачи внутри инфраструктуры заказчика – аудит, анализ десктопного ПО, проведение воркшопов по технологиям, подготовка плана развёртывания или миграции, оценка затрат на закупку лицензий и железа, небольшие работы, настройка оборудования, написание документации.
- 10 дней – 80 часов инженера. Подходит под проекты разработки дорожной карты, оценки рисков и контроля исполнения, проведения пилотных проектов, миграции с зарубежных решений.
- 15-30 дней – 120-240 часов инженера. Подходит под регулярные работы в течение года, внедрение типовых инфраструктурных решений, консультационную поддержку и обновление стека технологий заказчика.