Акции
Oracle Corporation

Техническая поддержка СУБД Oracle

Softline – Oracle Platinum Partner Softline – Oracle Platinum Partner
  • В связи с особенностями лицензирования, цена на данный продукт предоставляется по запросу

    Запросить цену
  • Задачи заказчика, которые решает техническая поддержка СУБД:

    • Повышение эффективности основного бизнеса.
    • Сокращение затрат и накладных расходов на эксплуатацию СУБД, особенно при их большом количестве и/или сложном гетерогенном ландшафте.
    • Перераспределение и снижение рисков простоев и потерь данных СУБД.
    • Высвобождение и перераспределение ресурсов (люди, время, деньги, системы).
    • Контроль и регулирование состава и объема выполняемых работ, особенно на большом исложном гетерогенном ландшафте со множеством баз данных.
    • Централизованное обслуживание и администрирование баз данных в соответствии с заданными показателями качества и составом услуг (service level agreement, SLA) со стороны бизнес-пользователей.

    Уровни технической поддержки СУБД:

    • Консультативная поддержка — консультации специалистов заказчика по вопросам эксплуатации и администрирования СУБД Oracle. Осуществляется удаленно посредством электронной почты, системы Help Desk или телефонного звонка.
    • Расширенная поддержка — предполагает участие специалистов исполнителя в работах (удаленных или на площадке заказчика) по поддержанию и восстановлению работоспособности, а также оптимизации работы СУБД Oracle.
    • Комплексная поддержка — выработка решений и планирование дальнейшего развития систем на основе СУБД Oracle, интеграция со смежными системами.
    • Услуги могут оказываться в режиме 8x5, 12х5 и 24x7.

Будьте в курсе самых выгодных предложений!

Нажимая «Подписаться», я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных. Этот сайт защищен reCAPTCHA, и применяются Политика конфиденциальностии Условия использованияGoogle.

Статусы от партнеров

Товар добавлен в корзину

Перейти в корзину

Товар добавлен в запрос

Продолжить покупки Перейти к запросу