Программное обеспечение Oreka SC представляет собой инструмент фиксации снимков изображений экрана ПК операторов колл-центра. Oreka SC дает возможность выделять наиболее эффективных операторов, работающих с CRM и другими настольными приложениями. С помощью Oreka SC лучшие сотрудники могут предоставлять свой опыт взаимодействия с клиентами другим операторам для тренировки и обучения. Oreka SC позволяет организациям сокращать скорость обработки звонков, улучшать показатели решения проблемы клиента при первом обращении, повышать качество обслуживания клиентов и увеличивать производительность работы колл-центра в целом.
Softline - Авторизованный партнер OrecX
Производитель: OrecX
Поможем с выбором
Анастасия Самодурова
Компания Meta, владеющая WhatsApp, признана экстремистской, ее деятельность на территории РФ запрещена
-
Описание
Программное обеспечение Oreka SC представляет собой инструмент фиксации снимков изображений экрана ПК операторов колл-центра. Oreka SC дает возможность выделять наиболее эффективных операторов, работающих с CRM и другими настольными приложениями. С помощью Oreka SC лучшие сотрудники могут предоставлять свой опыт взаимодействия с клиентами другим операторам для тренировки и обучения. Oreka SC позволяет организациям сокращать скорость обработки звонков, улучшать показатели решения проблемы клиента при первом обращении, повышать качество обслуживания клиентов и увеличивать производительность работы колл-центра в целом.
-
Отзывы
Как бы вы оценили продукт?
Будьте в курсе самых выгодных предложений!
Новый отзыв
Нажимая «Отправить», я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных.
Этот сайт защищен SmartCaptcha от Yandex Cloud - Уведомление об условиях обработки данных
Спасибо за отзыв, после модерации он появится на сайте.