Vocamate AI - единая платформа разговорного ИИ для автоматизации диалогов и бизнес-процессов любой сложности. На платформе можно создавать голосовых роботов, чат-ботов, LLM-ассистентов и ИИ-агентов, которые помогают повысить качество обслуживания, сократить операционные затраты и масштабировать бизнес без увеличения штата сотрудников.
Платформа Vocamate AI разработана компанией «Проф ИТ», специализирующейся на ИИ-роботизации коммуникаций для бизнеса, и входит в реестр российского ПО.
Ключевые возможности платформы:
- Все необходимые технологии в одном решении: машинное обучение, RAG, LLM-модели, агентные системы и сценарные боты.
- Гибридная архитектура, объединяющая генеративный ИИ и сценарных ботов для максимально эффективной автоматизации.
- Быстрая адаптация решений при изменении данных, регламентов и требований бизнеса.
- Low-code подход для создания и развития роботов без написания кода.
- Интеграция с корпоративными системами и бизнес-процессами.
Что получает бизнес с Vocamate AI:
- Омниканальность — единая среда для работы с чатами, голосовыми каналами, мессенджерами и контакт-центром на основе общих сценариев и бизнес-логики.
- Автоматизация бизнес-процессов — ИИ-агенты и RPA-роботы не только консультируют, но и выполняют операции в корпоративных системах, обеспечивая полный цикл обслуживания.
- Быстрый запуск и масштабирование — гибкая архитектура позволяет быстро запускать проекты, тестировать гипотезы и расширять решения по мере роста бизнеса.
- Безопасное внедрение генеративного ИИ — сохранение контроля, управляемости и соответствие корпоративным требованиям.
- Корпоративная надежность — доступность платформы 99,99%, высокая производительность и защита данных.
