Акции

Нужна помощь?

Игорь Лосев Игорь Лосев
ПРОТЕЙ-ВКС

Customer Care (Protei VCS Customer Care)

  • В связи с особенностями лицензирования, цена на данный продукт предоставляется по запросу

    Запросить цену
  • Протей ВКС Customer Care (Protei VCS Customer Care) представляет собой программное решение, которое специально разработано для обеспечения улучшенного обслуживания клиентов в телекоммуникационных сетях и операторских средах. Эта программа обеспечивает функциональность для управления взаимодействием операторов связи с их абонентами и клиентами.


    Функции и возможности Протей ВКС Customer Care:

    • Управление запросами и обращениями клиентов: Программа позволяет операторам связи регистрировать, отслеживать и решать запросы и жалобы клиентов.
    • Автоматизация обслуживания клиентов: Автоматизированные системы для предоставления информации клиентам и решения типовых запросов без участия операторов.
    • Управление абонентской базой данных: Возможность хранения и управления информацией о клиентах, их услугах и контрактах.
    • Интеграция с другими системами: Взаимодействие с другими телекоммуникационными системами, такими как системы биллинга, CRM и т. д.
    • Поддержка многоканальности: Обработка запросов клиентов через различные каналы, включая телефон, электронную почту, чат и социальные сети.
    • Аналитика и отчетность: Сбор и анализ данных о взаимодействии с клиентами для повышения качества обслуживания.

Будьте в курсе самых выгодных предложений!

Нажимая «Подписаться», я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности, даю согласие на обработку персональных данных и получение информационных рассылок. Этот сайт защищен SmartCaptcha от Yandex Cloud - Уведомление об условиях обработки данных

Статусы от партнеров

Товар добавлен в корзину

Перейти в корзину

Товар добавлен в запрос

Продолжить покупки Перейти к запросу