Сервис непрерывного обследования Softline High Safety полностью автоматизированное SaaS-решение, которое способно накапливать, обрабатывать и перекрестно анализировать большие объёмы технических данных различных типов без участия инженера Софтлайн. High Safety помогает выявить в среде заказчика технические и операционные риски, а также проблемы разных видов, которые трудно или невозможно обнаружить вручную или с помощью решений для мониторинга.
В основе решения лежит платформа Softline Assessment, которая обеспечивает сбор, обработку и корреляцию информации о параметрах конфигурации, данных производительности и сообщениях из журналов событий, предоставляя всестороннюю оценку состояния ИТ-инфраструктуры, включая проверку соответствия лучшим практикам производителя, а также детальные рекомендации по устранению найденных проблем.
Для сбора данных используется доступный в исходном коде компонент Softline Assessment, разворачиваемый на выделенном компьютере в среде заказчика, работающий по заданному расписанию. Второй компонент Softline Assessment отвечает за обработку и перекрестный анализ тысяч параметров и сотен миллионов строк динамических характеристик обследуемой системы.
Softline Assessment зарегистрирован в реестре российского ПО, данные заказчиков хранятся на территории РФ в изолированных друг от друга виртуальных средах, аутентификация обеспечивается через отечественных провайдеров.
Функциональные возможности сервиса:
- Первый срез данных уже через 8 часов, далее по расписанию
- Отслеживание хронологии проблем (появление, закрытие)
- Разностный анализ между срезами данных
- Полнотекстовый поиск по данным и проблемам
- Просмотр событий и данных производительности
- Ручная корректировка уровня и статуса проблемы
- Настраиваемая система оповещений по событиям
- Автоматический сбор и загрузка данных в Личный Кабинет Заказчика по заданному расписанию
- Просмотр всех собранных данных и результатов анализа онлайн в Личном Кабинете Заказчика с учетом прав, назначенных в рамках ролевой модели доступа
- Автоматически генерируемые документы: отчет, паспорт системы, план устранения рисков
Поддерживаемые продукты:
- Active Directory
- Exchange Server
- SQL Server
- Skype for Business
- SharePoint Server