СКАТ DPI QoE – это программный продукт, созданный для сбора статистики и оценки качества восприятия услуг. Получаемая статистика накладывается на особые метрики для определения пользовательского опыта и принятия действий, направленных на улучшение качества услуг связи.
Показатели круговой задержки (RTT)
- Статистика по задержкам от абонента, к абоненту, всего пути и медианы.
- Поиск абонентов с высокими задержками и ухудшения качества связи.
- Определение проблем с конечным оборудованием клиента, Wi-Fi роутером, коммутатором доступа и агрегации.
- Выгрузка информации через API в систему мониторинга.
Выгрузка статистики Full NetFlow
- Статистика по транспортным и прикладным протоколам, распределение трафика по направлениям и AS.
- Настройка приоритетов на DPI в зависимости от распределения канала.
- Поиск оптимальных точек пиринга и подключений к вышестоящим провайдерам.
- Отслеживание DDoS и вирусных атак, выработка методик.
Показатели перезапросов
- Статистика по перезапросам в момент использования Интернета.
- Поиск проблем c Wi-Fi роутерами.
- Продажа оборудования с лучшими показателями по покрытию и функциональности.
Кликстрим
- Выгрузка количества сессий и устройств абонентов, запросов на интернет-ресурсы.
- Сбор информации о прохождении тестирования на ресурсе www.speedtest.net и использование при обращении.
- Определение клиентов оставивших плохой отзыв и работа с ним.
Маркетинговые кампании
- Переадресация абонента на уникальную web-страницу в заданный промежуток времени.
- Автоматизация опроса после выезда мастера к абоненту.
- Уведомление об авариях на сети и снижение нагрузки на поддержку.
- Уведомление абонента о новых услугах и предложениях