ООО «Старс Медиа» УПРАВДОЛГ, Программа для работы с должниками (тариф базовый), УПРАВДОЛГ (Программа для работы с должниками). Тариф базовый

УПРАВДОЛГ (Программа для работы с должниками) — это облачный программный комплекс для автоматизации процессов взыскания дебиторской задолженности в сфере жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ). Разработан специально для управляющих компаний, ТСЖ, ресурсоснабжающих организаций и других предприятий, работающих с коммунальными платежами.

Используйте программу УПРАВДОЛГ для эффективной работы с дебиторской задолженностью, снижения рисков ошибок и обеспечения полного контроля на всех этапах взыскания.

Основные функции

Учёт и систематизация данных по должникам:

• хранение полной истории взаимодействия с каждым должником;
• ведение электронного архива документов по каждому лицевому счёту;
• фиксация всех этапов работы: от уведомления до исполнительного производства.

Автоматизация документооборота:

• автоматическое формирование уведомлений, претензий, исковых заявлений и других документов;
• поддержка шаблонов с возможностью настройки под требования организации;
• пакетная печать документов для массовой рассылки.

Работа с ограничительными мероприятиями:

• планирование и учёт ограничений коммунальных услуг;
• загрузка фото‑ и видеоотчётов о проведённых мероприятиях;
• взаимодействие с подрядчиками и исполнителями через специальные модули.

Судебно‑исковая работа:

• автоматизация подготовки документов для подачи в суд;
• учёт стадий рассмотрения дел;
• структуризация информации по судебным делам и исполнительным производствам.

Контроль платежей:

• учёт поступающих платежей с привязкой к судебным делам и периодам задолженности;
• сверка оплат и актуализация статуса задолженности;
• контроль поступлений по исполнительным листам.

Аналитика и отчётность:

• формирование отчётов любой сложности по направлениям работы (ограничения, суды, ФССП, банки, платежи);
• визуализация данных в виде графиков и диаграмм;
• персональные настройки отчётов и шаблонов.

Взаимодействие с должниками:

• фиксация результатов обзвонов, личных встреч и договорённостей;
• сохранение дополнительной информации по задолженности;
• настройка сценариев коммуникации.

Интеграция и управление доступом:

• синхронизация с учётными системами и расчётными центрами;
• разграничение прав пользователей с индивидуальными настройками;
• возможность ведения нескольких участков, филиалов или юридических лиц в рамках одной лицензии.

Поиск и фильтрация данных:

• интеллектуальная система поиска по широкому набору фильтров (адрес, ФИО, лицевой счёт, сумма и срок задолженности и др.);
• поиск на пересечении нескольких критериев.

Преимущества УПРАВДОЛГ (Программа для работы с должниками)

• Облачная доступность: работа с любого устройства при наличии интернета, без установки дополнительного ПО.
• Соответствие законодательству: актуализация алгоритмов и форм документов при изменении нормативных актов (ЖК РФ, ГПК РФ и др.).
• Защита данных: соблюдение требований ФЗ‑152 о персональных данных, высокий уровень информационной безопасности.
• Масштабируемость: поддержка различного числа лицевых счетов (от 5 000 до 90 000) и пользователей (в зависимости от тарифа).
• Модульность: возможность подключения только необходимых модулей под задачи организации.
• Экономия времени: автоматизация рутинных операций сокращает трудозатраты на 50–70 %.
• Прозрачность процессов: полная история работы с каждым должником, контроль сроков и статусов.
• Гибкость настроек: адаптация под специфику организации, создание индивидуальных шаблонов и отчётов.
• Поддержка и сопровождение: персональный менеджер для каждого клиента, оперативная техническая поддержка.
• Отечественное ПО: включён в реестр российского программного обеспечения, статус инновационного продукта (присвоен Департаментом предпринимательства и инновационного развития г. Москвы в 2016 году).