/
Россия

Главная / Интернет-магазин / Каталог / Сеть и интернет / IP-телефония / Oreka QM

Oreka QM

Oreka QM

В связи с особенностями лицензирования, цена на данный продукт предоставляется по запросу.

Описание продукта

Программное обеспечение Oreka QM – это инструмент мониторинга качества звонков, выполняемых операторами колл-центра. Oreka QM позволяет настраивать стандарты оценки звонков и таким образом фокусироваться на поведении и активности операторов. В результате менеджеры могут выявлять положительные действия операторов, являющиеся образцом, и негативный опыт, требующий исправления. С помощью Oreka QM менеджерам и операторам удобно вместе просматривать историю звонков.


Отчеты Oreka QM обеспечивают менеджеров данными, относящимися к тенденциям производительности и актуальным задачам по обучению операторов. Предоставляемая Oreka QM информация является особенно полезной в колл-центрах, где количество операторов значительно превышает число менеджеров.

✅ Купите ПО Ip-телефония от компании OrecX на официальном сайте

✅ Лицензии на ПО Ip-телефония от компании OrecX по выгодной цене

✅ IP-телефония, OrecX, лицензии купить в Москве и других городах России

Нужна помощь?
Постоленко Наталья

Постоленко Наталья
Менеджер интернет-магазина

+7(495) 232-0060

Связаться сейчас
Будьте в курсе
Подписка на почтовую рассылку