Нужна помощь?

Илья Лосев Илья Лосев
Технологии управления и организационного развития

Большая библиотека системного аналитика и ИТ-архитектора. Версия 2.0

Товар добавлен в корзину

Перейти в корзину

Товар добавлен в запрос

Продолжить покупки Перейти к запросу

Большая библиотека системного аналитика и ИТ-архитектора. Версия 2.0

от 89 000
Скачать прайс-лист Технологии управления и организационного развития (новый прайс-лист от: 29.05.2023)

Скачать прайс-лист Технологии управления и организационного развития

Нажимая на «Скачать», я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных

  • Большая библиотека системного аналитика и ИТ-архитектора. Версия 2.0

  • «Большая библиотека системного аналитика и ИТ-архитектора» (далее Библиотека) включает документы, модели и материалы, постоянно требующиеся многим сотрудникам и руководителям, которые работают в следующих областях.

    • Разработка, тестирование, внедрение информационных систем и технологий (программных продуктов)
    • Управление ИТ-архитектурой организации (проектирование, оптимизация, поддержка)
    • Информационная безопасность, риски информационных систем
    • Управление операционными рисками, обеспечение непрерывности деятельности (Business continuity management)
    • Обеспечение качества и эффективности ИТ-процессов и ИТ-инфраструктуры организации (IT Quality Assurance) 

    Внедрение и использование Библиотеки имеет следующие экономические эффекты и практические выгоды для организации.

    • Снижение трудозатрат на разработку документов, выполнение проектов, обучение сотрудников.
    • Возможность выполнить большой объём задач собственными силами без привлечения внешних консультантов, т.е. дополнительных расходов.
    • Минимизация рисков ИТ-систем и ИТ-процессов (ошибки, дефекты, сбои).
    • Улучшение показателей KPI ИТ-процессов, качества и эффективности работы организации в целом.
    • Систематизация и распространение знаний в организации, обучение и вовлечение сотрудников.
    • Исполнение национальных и международных стандартов и требований в области информационных технологий, информационной безопасности.

    Пользователи

    Библиотека будет полезна для всех подразделений организации, в первую очередь для следующих: управление информационных технологий, управление информационной безопасности, управление цифровой трансформации, управление операционных рисков, управление бизнес-процессов и методологии (процессный офис), управления внутреннего аудита и внутреннего контроля, проектный офис, бизнес (продуктовые) подразделения, служба персонала.

    Структура и материалы Библиотеки

    1. Нормативные документы

    Базовые документы. Код IT(20 документов)

    • Положение о проведении комплексного ИТ-аудита (аудит информационных систем).
    • Положение об информационной системе и обеспечении ее безопасности.
    • Порядок проведения регламентных работ в ИТ-инфраструктуре.
    • Порядок установки, модификации и обслуживания объектов ИТ-инфраструктуры.
    • Процедура внесения изменений в компоненты ИТ-инфраструктуры.
    • Регламент доработки, тестирования и внесения изменений в ИТ-системы.
    • Регламент описания архитектуры информационных систем.
    • Инструкция по мониторингу информационных систем (ИТ-архитектуры).
    • Политика в области обеспечения качества ИТ (IT quality assurance).
    • Положение о разработке программных продуктов.
    • Порядок ввода (передачи) программного обеспечения в эксплуатацию и вывода из эксплуатации.
    • Порядок инвентаризации и классификации информационных активов.
    • Порядок подготовки, организации и выполнения ИТ-проектов.
    • Порядок резервирования и восстановления ИС, баз данных, СЗИ, оборудования.
    • Регламент использования электронной цифровой подписи (ЭЦП) в организации.
    • Положение о системе электронного документооборота (СЭД).
    • Положение об архитектуре, функционировании и развитии компьютерной сети.
    • Положение об использовании компьютерных и сетевых ресурсов.
    • Положение об организации ведения и архитектуре электронных баз данных.
    • Порядок организации электронного документооборота.

    Информационная безопасность. Код IB (19 документов)

    • Методика проведения анализа рисков информационной безопасности.
    • Политика информационной безопасности.
    • Положение о бесперебойной работе информационной сети и защите информации.
    • Положение о защите информации в информационных системах.
    • Положение о проведении контроля защищённости информационных систем.
    • Положение о системе менеджмента информационной безопасности.
    • Положение об информационной безопасности при обеспечении непрерывности бизнеса и его восстановления.
    • Положение об обеспечении информационной безопасности процессов в ИТ-системах.
    • Положение об оценке рисков нарушения информационной безопасности.
    • Порядок контроля уязвимостей программного обеспечения в организации.
    • Порядок разработки систем защиты информации в информационных системах.
    • Порядок эксплуатации систем защиты информации в информационных системах.
    • Типовая детальная модель защиты информационной системы.
    • Классификация информационных систем для обеспечения безопасности персональных данных.
    • Модель угроз и нарушителей безопасности информации в информационных системах.
    • Положение о категорировании информационных систем и ресурсов в целях защиты.
    • Политика антивирусной защиты.
    • Положение об антивирусной защите.
    • Порядок осуществления контроля за состоянием информационной системы и её безопасности.

    Разное (2 документа)

    • Соглашение по моделированию процессов в нотации BPMN.
    • Порядок разработки модели процесса в нотации BPMN.

    2. Должностные инструкции, положения о подразделениях и комитетах (19 документов)

    Код IT

    • Должностная инструкция ИТ-архитектора.
    • Должностная инструкция Системного аналитика.
    • Должностная инструкция Тестировщика ИТ-систем.
    • Должностная инструкция Аудитора по информационным технологиям.
    • Положение о Проектном офисе Блока ИТ.
    • Положение о менеджере ИТ-проекта.
    • Положение о рабочей группе ИТ-проекта.
    • Положение о Технологическом комитете.
    • Положение об Управлении архитектуры и безопасности информационных технологий.
    • Положение об Управлении архитектуры и стратегии информационных систем.
    • Положение об Управлении развития информационных технологий.
    • Положение об Управлении сопровождения информационных технологий.

    Код IB

    • Должностная инструкция Начальника отдела по защите информации.
    • Должностная инструкция Специалиста отдела по защите информации.
    • Положение о Комитете по информационной безопасности.
    • Положение об Отделе информационной безопасности.

    Модели

    • Организационная структура Департамента ИТ.
    • Организационная структура Департамента бизнес-архитектуры.
    • Бизнес-архитектура организации (взаимодействие подразделений, включая ИТ).
    •  

    3. Формы документов и примеры заполнения, отчёты (26 файлов)

    Базовые документы. Код IT (22 документа)

    • Анализ актуальности ИТ-систем.
    • Анализ уровня автоматизации процесса (вариант 1).
    • Анализ уровня автоматизации процесса (вариант 2).
    • Доска Kanban по всем процессам и задачам в рамках Agile.
    • Доска Kanban процесса в рамках Agile.
    • Доска Scrum спринта в рамках Agile.
    • Доска Scrum процесса в рамках Agile.
    • Оборудование (аппаратное обеспечение) для ИТ-систем.
    • План ИТ-проекта (детальный шаблон).
    • Распределение ответственности за программные продукты (ИТ-системы) в организации.
    • Скорость работы Scrum команды (Velocity).
    • Соглашение о качестве предоставления внутренних услуг (SLA) между Департаментом информационных технологий (ДИТ) и подразделениями организации.
    • Соглашение SLA (Service Level Agreement) — шаблон.
    • Стандартный отчет «Карточка задачи по автоматизации (ключевые параметры)».
    • Стандартный отчет «Карточка программного продукта (ключевые параметры)».
    • Техническое задание (ТЗ) на автоматизацию.
    • Управление задачами по развитию и доработке ИТ-системы (таблица).
    • Чек-лист «Диагностика и аудит ИТ-архитектуры».
    • Чек-лист «Диагностика и аудит ИТ-процессов».
    • План действий при возникновении внештатных ситуаций в ИТ-инфраструктуре.
    • План обеспечения непрерывной работы и восстановления корпоративной информационной системы и локальной сети.
    • Программа проверки информационных систем (ИС) службой внутреннего контроля.

    Информационная безопасность. Код IB (4 документа)

    • Отчет о проверке безопасности информационной системы (ИС).
    • Отчет об уровне зрелости системы информационной безопасности.
    • План защиты от несанкционированного доступа к электронным базам данных и сетевым ресурсам.
    • Программа оценки системы информационной безопасности.

    4. Модели процессов и процедур (10 файлов)

    • Иерархический список (дерево) процессов и процедур группы «ИТ-обеспечение».
    • 8 графических моделей процессов ITIL / ITSM: управление уровнем услуг (Service Level Management), управление мощностями (Capacity Management), управление безопасностью информации (Information Security Management), управление изменениями (Change Management), управление активами и конфигурациями (Service Asset and Configuration Management), управление релизами и развёртыванием (Release and Deployment Management), управление инцидентами (Incident Management), управление доступом (Access Management).
    • Дерево процессов экосистемы (верхнего уровня) - группа компаний.

    5. Разные модели и материалы (17 файлов)

    • Электронное пособие «Исаев Р.А. Практика управления процессами и проектами с применением Agile (Scrum, Kanban)».
    • Электронная книга «Исаев Р.А. 60 примеров успешных и проблемных проектов организационного развития».
    • Электронный конспект вебинара «Бизнес-моделирование в Microsoft Visio: от стратегии к бизнес-процессам и качеству».
    • Сборник «100 секретов и полезных советов системы Business Studio» (в 4 частях).
    • Показатели KPI процесса «ИТ-обеспечение, включая ITIL / ITSM».
    • ИТ-архитектура (модель верхнего уровня, на примере банка).
    • ИТ-архитектура (целевая, в формате матрицы, на примере банка).
    • ИТ-архитектура организации (дерево ИТ-систем и программных продуктов с детализацией до модулей и функций).
    • Статья «От процессного управления к цифровой трансформации и ИТ-процессам. Версия 2.0».
    • Аналитическая таблица «Сравнительный анализ и поддержка принятия решений».
    • Модель анализа причин «Проблемы со сроками и качеством выполнения ИТ-проектов».
    • Модель (карта) решений «Как обеспечить соблюдение сроков и качества ИТ-проектов».
    • Типовые операционные риски в области ИТ и ИС, мероприятия предотвращения.
    • Стратегическая карта «Развитие ИТ-архитектуры организации».

    6. Онлайн-тренажер «Информационные технологии и системы» на английском языке

    Онлайн-тренажер представляет собой информационную систему (веб-портал), включающую 50 вопросов, на которые можно отвечать в онлайн-режиме и сразу видеть результат по каждому ответу. Доступ осуществляется через веб-браузер с компьютера, смартфона или планшета.

    Практические задачи, которые решает онлайн-тренажер

    • Возможность постоянных коммуникаций и обмена опытом между пользователями онлайн-тренажёра (включая ведущих экспертов) в закрытом Telegram канале.
    • Самооценка знаний в области информационных технологий и технического английского языка, профессиональное развитие.
    • Проведение аттестации специалистов внутри организации.
    • Проверка знаний кандидатов или принятие решения о выборе кандидатов при приёме на работу.
    • Применение для проектов и задач в области информационных технологий и английского языка внутри организации.

    Чем отличается онлайн-тренажер от обычных электронных тестов

    • Для прохождения обычных электронных тестов в любых профессиональных областях всегда дается 1-2 попытки, которые ограничены по времени. Цель онлайн-тренажера – добиться 100% результата. Для этого дается 5 попыток, которые не ограничены по времени. Т.е. с каждой новой попыткой (подходом) можно увеличивать результат и экспертный уровень.
    • Обычные электронные тесты содержат большое количество коротких вопросов, чаще всего теоретических. Онлайн-тренажёр ориентирован в первую очередь на практическую основу с учетом опыта работы реальных организаций.

    Состав поставки

    В рамках Библиотеки предоставляется 5 логинов на доступ к онлайн-тренажеру. Срок действия логинов не ограничен. Возможна поставка любого количества логинов по отдельному договору. Никакого программного обеспечения устанавливать не требуется, необходим только веб-браузер.

  • Лицензии
  • Описание

    «Большая библиотека системного аналитика и ИТ-архитектора» (далее Библиотека) включает документы, модели и материалы, постоянно требующиеся многим сотрудникам и руководителям, которые работают в следующих областях.

    • Разработка, тестирование, внедрение информационных систем и технологий (программных продуктов)
    • Управление ИТ-архитектурой организации (проектирование, оптимизация, поддержка)
    • Информационная безопасность, риски информационных систем
    • Управление операционными рисками, обеспечение непрерывности деятельности (Business continuity management)
    • Обеспечение качества и эффективности ИТ-процессов и ИТ-инфраструктуры организации (IT Quality Assurance) 

    Внедрение и использование Библиотеки имеет следующие экономические эффекты и практические выгоды для организации.

    • Снижение трудозатрат на разработку документов, выполнение проектов, обучение сотрудников.
    • Возможность выполнить большой объём задач собственными силами без привлечения внешних консультантов, т.е. дополнительных расходов.
    • Минимизация рисков ИТ-систем и ИТ-процессов (ошибки, дефекты, сбои).
    • Улучшение показателей KPI ИТ-процессов, качества и эффективности работы организации в целом.
    • Систематизация и распространение знаний в организации, обучение и вовлечение сотрудников.
    • Исполнение национальных и международных стандартов и требований в области информационных технологий, информационной безопасности.

Делимся инсайтами

Уникальные IT-практики, кейсы, обзоры и экспертные мнения

Нажимая на «Подписаться», я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных Этот сайт защищен reCAPTCHA, и применяются Политика конфиденциальностии Условия использованияGoogle.

Статусы от партнеров